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以读者满意度为导向提升图书馆公共服务能力
以读者满意度为导向提升图书馆公共服务能力
来源 :边疆经济与文化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:terzaghi
【摘 要】
:
图书馆公共服务能力的强弱,直接影响图书馆各项功能实现的效绩与效果,加强读者满意度导向的图书馆公共服务能力建设既是图书馆自身发展的现实需要,也是新时期社会发展对更好
【作 者】
:
付涛
【机 构】
:
佳木斯市图书馆
【出 处】
:
边疆经济与文化
【发表日期】
:
2011年9期
【关键词】
:
读者满意度
图书馆
公共服务能力
提升路径
waders' satisfaction library public service capacity upgra
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图书馆公共服务能力的强弱,直接影响图书馆各项功能实现的效绩与效果,加强读者满意度导向的图书馆公共服务能力建设既是图书馆自身发展的现实需要,也是新时期社会发展对更好地实现图书馆基本功能提出的必然要求。
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