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随着护理模式的转变，护患双方的价值观、需求观都在发生变化，病人在医疗服务中的主体地位提高了，因此，患者对医疗服务的需求和期望值也越来越高。而护士礼仪对提高护士整体素质，提升服务质量，实现以病人为中心的整体护理服务，有重要的意义。对护理学专业学生加强礼仪教育，可有效地提高其医疗护理服务意识，对推进优质护理服务起着重要作用。