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在经济飞速发展的今天,人们不仅需要物质上的满足,更需要精神上的慰藉.现代心理学研究认为,情感因素是人们接受信息渠道的“阀门”,在缺乏必要的“丰富激情”的情况下,理智处于一种休眠状态,不能进行正常的工作,甚至产生严重的心理障碍,对周围世界表现为视而不见、听而不闻.只有情感能叩开人们的心扉,引起消费者的注意.