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新型冠状病毒感染肺炎疫情发现以来,广州产权交易所严格按照习近平总书记重要讲话精神,李克强总理重要指示精神,在主管部门的正确领导下,迅速开展防疫工作,采取了一系列防疫措施。有关情况及采取的措施如下:
1 成立领导小组,建立健全疫情防控工作机制
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,广州产权交易所高度重视,成立防控疫情工作领导小组,迅速研究、部署和动员,形成联防联控的工作格局,切实落实《广州国发防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作预案》,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。
2 高度关注疫情防控进展,加强信息报送及宣传工作
一是建立值班日报告制度。做好春节期间值班安排,落实人员值守,确保一线值班人员坚守岗位,切实把早发现、早诊断、早报告工作落实到位;二是及时掌握人员动向和健康状况。春节期间,安排专人负责掌握员工健康情况,每日17:00前将途经或进出武汉人员身体状况和其他员工出现发烧等身体不适的情况进行上报;三是加强宣传教育及舆情引导,加强健康科普知识宣传和有关政策措施解读,教育员工做好个人防护。正向引导舆情,引导员工不传谣、不信谣。
3 及时响应,调整交易项目时间点
在广东省发布《广东省人民政府关于企业复工和学校开学時间的通知》的24小时内,广州产权交易所发布了《关于调整交易项目公告期及交易活动安排的通知》,对挂牌的交易项目的信息公告期、保证金缴纳时间及竞价时间等进行调整或顺延,并倡议客户优先通过本所网站、交易系统、手机微信等电子渠道办理业务。
4 强化线上技术支撑,做好业务运行保障
加大信息技术支持力度,保证网站、交易系统、手机微信等电子渠道照常提供全天候服务。一是将所有业务电话通过综合办公平台转移到业务员的移动终端,确保全部业务正常办理。二是开启公众号后台咨询服务,客户关注广州产权交易所公众号后,有任何问题咨询都可以在公众号里留言,广州产权交易所已安排专人尽快进行解答和回复。三是广泛宣传线上业务流程,细化线上交易指南,大力鼓励引导客户积极参与线上交易。强化电子渠道服务措施,保障客户高质量线上交易服务,尽全力助力疫情防控工作。
5 关注重点项目,携手防控交易风险
因为疫情导致的管制性封锁、人流自主性隔离,企业经营不同程度受限,考虑到客户可能有延期履行或合同变更、解除的诉求,以及合同履约受限等问题,广州产权交易所组织多个部门多次采取学习强国视频会议和微信群组等方式组织线上专题研讨、召开专题视频会议,全面分析潜在风险,研究对策,合理保障相关方的合法权益。
6 升级掌上绿色通道,护航指标竞价
一是在微信公众号上发布《足不出户 参与指标竞价——广州产权交易所指标竞价系统全面升级应对疫情》的推文,建议并引导竞买人通过竞价系统移动端进行指标竞价,竞价全程不受设备、地点等因素限制,实现掌上办理,尽最大程度减少人群聚集。二是针对指标竞价时间调整制定应急预案。通过短信及时通知参加竞价的客户,安排专人了解在疫情防控的特殊时期广州地区可以缴交非税收入的银行及营业网点,协调相关部门根据竞价时间调整修改接受竞价数据的时间节点。三是与系统开发商对调整竞价时间的稳定性运行测试,确保指标竞价顺利进行。
1 成立领导小组,建立健全疫情防控工作机制
新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,广州产权交易所高度重视,成立防控疫情工作领导小组,迅速研究、部署和动员,形成联防联控的工作格局,切实落实《广州国发防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作预案》,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。
2 高度关注疫情防控进展,加强信息报送及宣传工作
一是建立值班日报告制度。做好春节期间值班安排,落实人员值守,确保一线值班人员坚守岗位,切实把早发现、早诊断、早报告工作落实到位;二是及时掌握人员动向和健康状况。春节期间,安排专人负责掌握员工健康情况,每日17:00前将途经或进出武汉人员身体状况和其他员工出现发烧等身体不适的情况进行上报;三是加强宣传教育及舆情引导,加强健康科普知识宣传和有关政策措施解读,教育员工做好个人防护。正向引导舆情,引导员工不传谣、不信谣。
3 及时响应,调整交易项目时间点
在广东省发布《广东省人民政府关于企业复工和学校开学時间的通知》的24小时内,广州产权交易所发布了《关于调整交易项目公告期及交易活动安排的通知》,对挂牌的交易项目的信息公告期、保证金缴纳时间及竞价时间等进行调整或顺延,并倡议客户优先通过本所网站、交易系统、手机微信等电子渠道办理业务。
4 强化线上技术支撑,做好业务运行保障
加大信息技术支持力度,保证网站、交易系统、手机微信等电子渠道照常提供全天候服务。一是将所有业务电话通过综合办公平台转移到业务员的移动终端,确保全部业务正常办理。二是开启公众号后台咨询服务,客户关注广州产权交易所公众号后,有任何问题咨询都可以在公众号里留言,广州产权交易所已安排专人尽快进行解答和回复。三是广泛宣传线上业务流程,细化线上交易指南,大力鼓励引导客户积极参与线上交易。强化电子渠道服务措施,保障客户高质量线上交易服务,尽全力助力疫情防控工作。
5 关注重点项目,携手防控交易风险
因为疫情导致的管制性封锁、人流自主性隔离,企业经营不同程度受限,考虑到客户可能有延期履行或合同变更、解除的诉求,以及合同履约受限等问题,广州产权交易所组织多个部门多次采取学习强国视频会议和微信群组等方式组织线上专题研讨、召开专题视频会议,全面分析潜在风险,研究对策,合理保障相关方的合法权益。
6 升级掌上绿色通道,护航指标竞价
一是在微信公众号上发布《足不出户 参与指标竞价——广州产权交易所指标竞价系统全面升级应对疫情》的推文,建议并引导竞买人通过竞价系统移动端进行指标竞价,竞价全程不受设备、地点等因素限制,实现掌上办理,尽最大程度减少人群聚集。二是针对指标竞价时间调整制定应急预案。通过短信及时通知参加竞价的客户,安排专人了解在疫情防控的特殊时期广州地区可以缴交非税收入的银行及营业网点,协调相关部门根据竞价时间调整修改接受竞价数据的时间节点。三是与系统开发商对调整竞价时间的稳定性运行测试,确保指标竞价顺利进行。