凭着「洗不掉，找象王」的标语，象王在短短10年之内，建立了超过300家分店的洗衣王国。
　　这个号称什么脏衣服都可以洗干净的人叫黄进能。一个从台湾阿里山脚下走出来的贫困少年，如今变成了大陆最大的洗衣巨头，将洗衣服这个再平常不过的事情演绎成了一个资产过亿的连锁集团。
　　
　　「象王」决胜语录
　　
　　做人要踏实，按规矩办事。一个人一辈子如果可以把一件事做好，就已经很好了。要有锲而不舍的精神，才能达到你所要的目标；不要为眼前利益所驱使左右，要放眼未来，才能在充满机遇与诱惑的市场竞争中保持良好的节奏，让品牌持续健康成长。
　　
　　黄进能1956年生于台湾嘉义县，13岁离开家乡到台北当学徒，18岁创办台湾建台化工实业有限公司，几年后，被他命名为象王的洗涤产品、设备和原材料畅销台湾乃至东南亚地区，象王成为台湾知名的洗化品牌集团。
　　1997年，黄进能来到上海参加两岸同行交流，这一次的大陆之行使他大开眼界。与台湾相比，大陆的广阔市场令黄进能心潮澎湃。当时大陆的人口已经超过11亿，如果大陆10多亿人口，数以万计的洗衣店都换上他的优质洗涤剂，这将是多大的一笔财富。黄进能心中绽开了笑容，他认为在洗涤剂这块巨大的市场中，他一定能凭着自己一流的洗涤技术，打下一片属于自己的领地。
　　
　　大陆创业「误入」洗衣行业
　　
　　从这一刻起，黄进能就决定一定要到大陆开始他的第二次创业。凭着自己在台湾的商业经历积累的经验，黄进能对自己的判断深信不疑，他信心百倍地启动了在大陆的投资计划。为了这个计划，黄进能投下了他在台湾可以找到的资金。不久，黄进能带着大量的洗涤产品，从台湾到了上海，他踌躇满志，准备着大干一场。
　　现实却往往没有想象中的美好。
　　黄进能的上海创业并不顺利。几个月过去了，黄进能跑遍了上海所有的洗衣店和酒店，那些在台湾红极一时的洗涤用品在大陆却毫无市场，往日码放整齐的货物，现在变成了一堆堆库存，货卖不出去，带来的资金很快就用完了。
　　身在异乡，陌生的城市，陌生的市场，还有卖不动的洗涤剂，黄进能无奈之下，想到不如干脆自己开办一家洗衣店，使用自己的产品为客户洗衣服，让大家亲身体会到象王洗涤产品的一流质量。一边积累资金，一边宣传自己的洗涤用品，一举两得。经过艰难地筹措资金，1998年11月，黄进能的第一家洗衣店在上海法华镇路上正式开业。
　　然而，洗衣店并没有像当初设想的那样，通过洗衣服务销售象王的洗涤产品，来店里买洗涤剂的人很少，相反洗衣服带来的利润却非常可观。
　　黄进能觉得利用自己在洗涤剂上的技术优势，做洗衣店也是个不错的选择。而且还可以多开几家洗衣店，加盟或者连锁经营都是不错的发展道路。
　　
　　要想生意好 就要服务好
　　
　　做了几十年实业，改行做起了洗衣服务来，其中的落差不可谓不悬殊啊。经营洗衣店对黄进能来说也还是一个未知数。
　　「洗不掉，找象王」，黄进能说，这是象王的一句口号，更是对顾客的一种承诺。「象王有独到的特殊污渍处理技术，没有自信我就不敢喊 『洗不掉，找象王』 。」果然此口号一打出，陆续有很多人拿来别处无法处理的衣物来「刁难」象王，当污渍果真被洗掉时，象王的名声就逐渐被传开来。黄进能的洗衣店越开越红火，获取的利润也越来越多。
　　随后，黄进能更是琢磨出他自己的一套「因地制宜」的服务逻辑：上海人吃得甜，四川人吃得辣，东北是大口喝酒大块吃肉的豪迈，口味不同，皮肤流出的分泌物也不一样，为了把洗衣技术研究得更透彻，他把大陆分成几个大区，分析了不同地区人们的饮食和他们的分泌物成分之间的关系，然后有针对性地调整洗涤剂的配方。因此黄进能研发了五套洗剂配方，再搭上不同的洗涤顺序和时间长短，保证洗得干干净净。
　　大陆人普遍缺乏服务的意识，黄进能刚到大陆创业时，发现洗衣店的店员连「欢迎光临」、「好走」都说不出口，甚至找钱给客人时，竟然是用「丢」的，就算勉强能说出「谢谢」二字，语气却像骂人。
　　于是黄进能想到了用台湾最时髦的经营方式来训练员工，管理自己的洗衣店。他想方设法让员工克服心理障碍，每天早上，身穿工作服的他都会准时带领一队员工，在洗衣店门前做完整套广播体操。甚至买了一台摄影机，拍下店员的待客态度，一一纠正，并时时灌输员工「对待客人，要像对待亲朋好友。」
　　为了提高服务水平和洗衣质量，黄进能通过自己的摸索与实践，提出了「六大关卡」的理念。就是把洗衣的流程细化为六大步骤，从检查分类到洗涤熨烫，再到包装，为洗衣的每一个步骤把了一道关。
　　象王靠质量和优质服务赢得了顾客的口碑。就这样，黄进能的象王洗衣店在众多对手中脱颖而出。 
　　
　　创业心得：入乡随俗和三本主义
　　
　　「台商来大陆经营事业，要学会入乡随俗。」黄进能说，最初，他想套用在台湾的经验，尝试从设备和原材料入手，利用经销商的管道快速进入市场。但是，他那时并没有意识到「入乡随俗」的重要性。台湾的游戏规则——先到货后付款、到期结算。但这规则到大陆后没有了效用，发给各地经销商的货大多无法及时收回货款。
　　回想起这段经历，到现在黄进能还是摇头。在大陆市场做放账生意，除非是财力雄厚，否则呆账、长账、多角账问题绝对令人难以应付。「交学费不要紧，关键要尽快适应新的环境和规则。不能照搬台湾的营销经验」 最终黄进能选定了洗衣门店连锁加盟的方式来启动市场。这样，不但能够快速建立分销网络、规避货款风险，还不用支付太多的网络费用。
　　正是因为象王的「入乡随俗」，主动适应大陆的经营环境才取得了今天傲人的成绩。
　　
　　成功来自三本
　　
　　此外，黄进能认为自己做生意之所以能成功，除了员工们的努力外，还与自己的三本主义不无关系。「所谓三本主义就是『本金要有』、『本人要来』、『本行深做』。」他解释：「目前在大陆发展的台商有许多，但并非所有人全能大获成功，关键只有一个，那就是要有相对足够的资金。此外，对所有的中小企业而言，要想在某地方投资并获成功，那就一定要本人来，市场是瞬息万变的复杂体，如果本人不来，那生意一不留神就会失败。至于本行做深，其实也很简单。大陆的商机太多，陷阱也多，因此只有做自己熟悉的行业才能有所成就。」他笑言，当时也有朋友建议他开舞厅、饭庄等，但最后他仍然选择了自己熟悉的洗涤行业，把本行业研究渗透，做大做强。也正因如此它才能将象王做到今天的规模，黄进能说，人的一生把一件事情做好就足够了。
　　如今，黄进能在大陆市场愈做愈大，象王大陆的营收已超过台湾，朝向标准化、系统化的连锁加盟体系继续迈进。「象王不仅要来大陆引进环保的洗涤剂和设备，还要提倡科学的洗衣方法和先进的洗衣技术。」黄进能说，为了拓展绿色环保洗涤理念，让家庭洗衣也能做到环保，象王建立了洗涤剂厂，准备把自己研发的绿色环保洗涤产品推向更广阔的零售市场。为此，象王在上海开办了培训学校，传授环保洗涤技术，「要让更多的人加入到环保洗涤的行列中。」
　　黄进能表示，随着人们生活水平的提高，会更加注重穿得要舒心，因此洗衣业市场潜力可期。有了在大陆市场获得的成功，黄进能梦想着，他的象王集团能够成为世界最大的华人洗衣企业，梦想着世界上所有的人洗衣服时都能用上中国人研制的环保洗涤剂，他要使中国的衣物清洗技术领先全球。
　　未来可期，黄进能更相信：「有梦最美！」
　　
　　黄进能小档案：
　　台湾象王国际集团董事长
　　相关经历：
　　中华全国工商联 执委
　　中国光彩事业促进会台商委员会常务副会长
　　中国商业联合会洗染专业委员会副主任
　　中国连锁经营协会理事
　　台湾光彩事业促进会副会长
　　台湾洗衣机械资材协会会长
　　上海洗染业行业协会 副会长
　　上海市连锁商业协会 理事
　　上海市台商协会连锁委员会副会长