【摘 要】
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<正>社交媒体越来越受到企业的重视,很多企业也拥有在不同平台上的社交媒体账号,据国外社会化媒体咨询公司数据显示,1000人以上雇员的公司平均拥有177个各类社交媒体账号,这
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<正>社交媒体越来越受到企业的重视,很多企业也拥有在不同平台上的社交媒体账号,据国外社会化媒体咨询公司数据显示,1000人以上雇员的公司平均拥有177个各类社交媒体账号,这是一个非常庞大的数字,如何能有效管理这些账号,让他们发挥协同效力?如何让分属不同部门的社交媒体运营人员能保证公司战略一致的基础上又可以有各自的灵活发挥呢?社交媒体已经逼近门户与世界各地的用户相比,中国的互联网用户存在一个突出特征,那就是社交媒体对中国消费者购买决定的影响有着更大权重。在社交媒体上提到的产品,他们有着更大的购买可能性。
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