随着社会的发展和进步，我国与世界各国之间的经济贸易往来越来越密切，有效带动了我国经济的发展，更为世界经济的发展提供了保障和支持。这一过程中，经济贸易工作有效开展离不开海关工作的实施。目前，尽管海关关员、整体体系等能够有效应对进出口贸易商品的征税、监管、统计等各项工作，但是随着越来越多的贸易往来，特别是2018年政府机构改革，成立新海关，检验检疫业务纳入海关，对于新海关关员业务知识的融合，使得海关教育培训工作面临巨大挑战。因此，这一过程需要进行有效的人力资源管理，积极对海关关员以及团队实施科学、有效地培训和教育，使其具备较高的专业素质和技能水平，为机构大融合大发展提供重要支撑，为维护国家安全、推进贸易便利等方面发挥更大作用。从目前开展的一些海关人力资源培训和开发工作当中，发现存在一些问题，以及这些问题背后存在的主要影响因素，包含政府部门缺乏有效管理和沟通机制、培训方法不适合岗位需求、缺乏对员工职业生涯的规划指导，以及缺少有效地激励约束机制。针对这些实际问题和原因，提出了有效地策略进行解决。