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身为一名久经沙场、见多识广的职场人士,谁会佯装无辜,“纯洁”、“天真”地宣称自己对于“关系”一词毫无见解?!那些有关“他凭什么升得那么快”、“她凭什么过得那么好”的牢骚与抱怨,有几件,与“关系”无关?那种一边怒斥他人“滥用关系”,一边期盼自己找对“关系”的复杂心情,是否正时刻于职场上演?如此,这篇有关求人不如求己,助人者天助的关系学建议,你是否该好好看看?
【理论支撑】
关于“关系”,美国社会学家、芝加哥大学商学院教授罗纳德•伯特认为:“人总是信任特定的人,并依赖于特定的人产生交换。当两方关系并不十分亲密时,与双方关系都很密切的第三个人就占据了一个结构洞。而将无直接联系的两者联合起来的第三者拥有信息优势和控制优势,因此,组织和组织中的个人都要争取占据结构洞中的第三者位置。”——没错,这正是风靡职场无数年的“关系”学说的升级版理论“结构洞”。沿着罗纳德的思路,我们会得出这样的结论:在你想要与某人建立密切关系的前提下,与其生硬地千方百计企图与对方拉近距离——“拉关系”,倒不如找准他的需求,以发展自己的人脉为途径,成为一名对他有用的人——也即成为填补他关系结构洞的那架桥梁。
【现实案例】
1. 社交也要玩“跨界”
小林在单位是“红人”。这倒并不是说他担任着怎样重要的职位,更不是说他与领导有着怎样的“裙带关系”。恰恰相反,他只是单位里最普通不过的一名办事员。然而,每天他的办公室绝对比领导的办公室还热闹。找他聊天的、托他帮忙的人是络绎不绝。究其原因,大家异口同声:“小林路子广。”
是的,自己就职于教育行业的小林拥有的朋友圈子却是丰富得很。公检法的、军队的、工商税务的、做生意的……似乎三百六十五行,他行行都有朋友。而这些朋友俨然就是他“安插”到各个领域的“耳目”。但凡同事、朋友有关于某个陌生领域的疑问,找到他问问,绝对八九不离十。即便是能力有限,不能一一摆平,那隔行如隔山的内幕消息,也已足够珍贵。
小林故事总结:
谁说交朋友就是求同存异?其实,“求异存同”挺好的——追求行业差异性最大化的同时,性格爱好上有那么点共同话题就够了。否则交的朋友统统都是一个圈子的,整天交流来交流去还能说出什么新花样?好好的信息社会也只会被搞成死水一潭。关键是没有新鲜感,生活也没有乐趣。这就跟服装搭配似的,你墨守成规、中规中矩,又怎么可能穿出时尚、穿出潮流?交朋友你都交跟自己相似的,大家聚会一交谈,那还不跟照镜子似的?说好听点,这是物以类聚。狠着点说,这就是闭关自守,没前途的!
『关键词』 过街天桥
『词意』目标准确,快速便捷。
2. 做大朋友这块“蛋糕”
众多周知的,小马的朋友遍天下。用他自己的话说,地球既然都是村了,那社会完全就是家了。于是,小马将外人当家人也就不足为奇了。
通常情况下,小马的朋友都是这样“得来”的:朋友甲说,小马你好,这是朋友乙,我的朋友。小马迅速与朋友乙勾肩搭背:“朋友甲的朋友就是我的朋友!”于是,小马的朋友总数始终呈几何数增长,蔚为可观。
然而,令人奇怪的是,“数量与质量无法兼顾”的法则在小马这里却是失效的。至今为止,小马还没有因为结交损友而遭遇巨大损失的悲惨经历。与之相反,一些原本口碑不佳的人在小马的朋友圈里却表现良好——仿佛换了一个人。也正因为如此,小马的朋友圈开始了良性循环——越壮大越强大,越强大越壮大。
小马故事总结:
那种所谓“知交遍天下,知己无几人”的哀怨古调今时今日不说OUT简直就是对不住事实。现代社会,节奏快速,能够作到“知交遍天下”已是效率的上佳体现,何苦来再去费时费力、千挑万选地非要评出个“几人知己”来?交朋友好似开窗户,多个朋友多片风景,人生也就更为丰富。那种打着“只看好风景”的名号,严格限制开窗户数量的行为,绝对属于强迫症症状之一。“海纳百川,有容为大”,朋友圈子大点绝对好处多多。形象点比喻,谁见过那大海里哪种生物独大独尊?都一物降一物,规律着呢!朋友圈大而不乱,也就是这个道理。
『关键词』 立交桥
『词意』四通八达,能量巨大。
3. 整合你的人力资源
肖姐年龄不大,名气满大,用明显矛盾的一句“知名非著名女士”形容,十分贴切。为此,其出行路上总有二三“随从”“贴身伺候”的架势,也就顺理成章了。
肖姐在单位从事的是团委工作,除了接触的人多,别的似乎也没多大优势。然而,肖姐自有肖姐的本领——但凡接触过的人,心里总能挂上号,即便当时没有多话可谈吧,事后保不准哪天,肖姐会翻出通讯录找上门去,开头第一句话八九不离十:“你好,我是肖姐,我这里有个什么什么事情,你看你感兴趣不?”
没错,据多位当事人陈述,接到肖姐的电话一般就跟接到兑奖通知似的高兴——准有好事。即便一开始情节比较含蓄,不那么一眼望去便知道是好事儿,事后,绝对过不了多久,回过神来定会拍着自己的腿大叫:“好机会啊!”
对此,肖姐自己的看法比较独到:“相对陌生人而言,朋友终归还是彼此更了解一点。办个什么事,找个什么人,在自己了解的人里挑选自然靠谱一点,并且也算是‘肥水不流外人田’嘛。”
肖姐故事总结
“送人玫瑰,手留余香”的道理大家都知道,但真要做起来,只怕还是严重考核个人心胸与耐性的一大命题。更多的时候,大家遵照执行的还是那句“个人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”——难听是难听了点,做起来顺手,习惯!但其实真是错了!本着关心他人的心理,做出帮助他人的行为,受益的绝对不仅仅是当事双方而已。合理调配人力资源,使其产生价值的同时,身价备增的,还有你自己——金牌经纪人似乎就是这个道理。
『关键词』 鹊桥
『词意』专事专办,成就好事。
达人如此说:
“所谓‘架桥’
要自然不要天然”
◆ 吴女士 37岁 某设计院办公室主任
电话采访吴女士的过程中,她的手机一直处于“热线”状态。大多数的电话被她匆匆挂断,少数几个电话被她无奈地接起。对话中透露出,这些电话有找她帮忙打听某幼儿园入学流程的;有拜托她咨询租房所得税实际执行情况的;还有干脆就直接请她代为安排某知名医院住院病床的……林林总总,最终“成就”了吴女士“民间114”的绰号。
对此,吴女士自己表现得十分轻松。有过部队文艺兵经历的她对于自己的性格总结是:“热情好客,助人为乐”。说到“做那个在结构洞上架桥的人”的话题,她说:“这种东西突然被提高到理论的高度,还让我有点不适应。因为对于我而言,由于本身性格外向,喜欢和人交朋友,喜欢在力所能及的范围内急朋友所急,帮朋友的忙,所以‘牵线搭桥’的几率就很大。”但同时,她也极力强调一点:“我觉得这个理论放到我们的传统文化中来看,有一个问题一定要提出来,那就是你究竟是出于怎样的目的去拓展自己的社交圈?如果肤浅地理解这套理论,那势必进入功利化操作的怪圈。就是说,你跟人建立关系有着强烈的目的性。当然,我不是说与人建立关系有目的性就不对——这个不可能,多少总有个目的,哪怕就为了彼此待一块话题投机,玩得高兴呢,也是目的。我只是认为,起码你是真的乐意与这个人交往、接触,你们彼此尊重,而不是各自心怀鬼胎,一开始就只抱着互相利用的目的。这样的关系建立不是不行,但肯定不长久。也就是说,做那个社交广泛,能够在他人的结构洞上‘搭桥’的人,你肯定得付出一定努力,所以这不是‘天然’的。但同时,你也一定要享受过程多于结果,这样才是‘自然’的。”
【理论支撑】
关于“关系”,美国社会学家、芝加哥大学商学院教授罗纳德•伯特认为:“人总是信任特定的人,并依赖于特定的人产生交换。当两方关系并不十分亲密时,与双方关系都很密切的第三个人就占据了一个结构洞。而将无直接联系的两者联合起来的第三者拥有信息优势和控制优势,因此,组织和组织中的个人都要争取占据结构洞中的第三者位置。”——没错,这正是风靡职场无数年的“关系”学说的升级版理论“结构洞”。沿着罗纳德的思路,我们会得出这样的结论:在你想要与某人建立密切关系的前提下,与其生硬地千方百计企图与对方拉近距离——“拉关系”,倒不如找准他的需求,以发展自己的人脉为途径,成为一名对他有用的人——也即成为填补他关系结构洞的那架桥梁。
【现实案例】
1. 社交也要玩“跨界”
小林在单位是“红人”。这倒并不是说他担任着怎样重要的职位,更不是说他与领导有着怎样的“裙带关系”。恰恰相反,他只是单位里最普通不过的一名办事员。然而,每天他的办公室绝对比领导的办公室还热闹。找他聊天的、托他帮忙的人是络绎不绝。究其原因,大家异口同声:“小林路子广。”
是的,自己就职于教育行业的小林拥有的朋友圈子却是丰富得很。公检法的、军队的、工商税务的、做生意的……似乎三百六十五行,他行行都有朋友。而这些朋友俨然就是他“安插”到各个领域的“耳目”。但凡同事、朋友有关于某个陌生领域的疑问,找到他问问,绝对八九不离十。即便是能力有限,不能一一摆平,那隔行如隔山的内幕消息,也已足够珍贵。
小林故事总结:
谁说交朋友就是求同存异?其实,“求异存同”挺好的——追求行业差异性最大化的同时,性格爱好上有那么点共同话题就够了。否则交的朋友统统都是一个圈子的,整天交流来交流去还能说出什么新花样?好好的信息社会也只会被搞成死水一潭。关键是没有新鲜感,生活也没有乐趣。这就跟服装搭配似的,你墨守成规、中规中矩,又怎么可能穿出时尚、穿出潮流?交朋友你都交跟自己相似的,大家聚会一交谈,那还不跟照镜子似的?说好听点,这是物以类聚。狠着点说,这就是闭关自守,没前途的!
『关键词』 过街天桥
『词意』目标准确,快速便捷。
2. 做大朋友这块“蛋糕”
众多周知的,小马的朋友遍天下。用他自己的话说,地球既然都是村了,那社会完全就是家了。于是,小马将外人当家人也就不足为奇了。
通常情况下,小马的朋友都是这样“得来”的:朋友甲说,小马你好,这是朋友乙,我的朋友。小马迅速与朋友乙勾肩搭背:“朋友甲的朋友就是我的朋友!”于是,小马的朋友总数始终呈几何数增长,蔚为可观。
然而,令人奇怪的是,“数量与质量无法兼顾”的法则在小马这里却是失效的。至今为止,小马还没有因为结交损友而遭遇巨大损失的悲惨经历。与之相反,一些原本口碑不佳的人在小马的朋友圈里却表现良好——仿佛换了一个人。也正因为如此,小马的朋友圈开始了良性循环——越壮大越强大,越强大越壮大。
小马故事总结:
那种所谓“知交遍天下,知己无几人”的哀怨古调今时今日不说OUT简直就是对不住事实。现代社会,节奏快速,能够作到“知交遍天下”已是效率的上佳体现,何苦来再去费时费力、千挑万选地非要评出个“几人知己”来?交朋友好似开窗户,多个朋友多片风景,人生也就更为丰富。那种打着“只看好风景”的名号,严格限制开窗户数量的行为,绝对属于强迫症症状之一。“海纳百川,有容为大”,朋友圈子大点绝对好处多多。形象点比喻,谁见过那大海里哪种生物独大独尊?都一物降一物,规律着呢!朋友圈大而不乱,也就是这个道理。
『关键词』 立交桥
『词意』四通八达,能量巨大。
3. 整合你的人力资源
肖姐年龄不大,名气满大,用明显矛盾的一句“知名非著名女士”形容,十分贴切。为此,其出行路上总有二三“随从”“贴身伺候”的架势,也就顺理成章了。
肖姐在单位从事的是团委工作,除了接触的人多,别的似乎也没多大优势。然而,肖姐自有肖姐的本领——但凡接触过的人,心里总能挂上号,即便当时没有多话可谈吧,事后保不准哪天,肖姐会翻出通讯录找上门去,开头第一句话八九不离十:“你好,我是肖姐,我这里有个什么什么事情,你看你感兴趣不?”
没错,据多位当事人陈述,接到肖姐的电话一般就跟接到兑奖通知似的高兴——准有好事。即便一开始情节比较含蓄,不那么一眼望去便知道是好事儿,事后,绝对过不了多久,回过神来定会拍着自己的腿大叫:“好机会啊!”
对此,肖姐自己的看法比较独到:“相对陌生人而言,朋友终归还是彼此更了解一点。办个什么事,找个什么人,在自己了解的人里挑选自然靠谱一点,并且也算是‘肥水不流外人田’嘛。”
肖姐故事总结
“送人玫瑰,手留余香”的道理大家都知道,但真要做起来,只怕还是严重考核个人心胸与耐性的一大命题。更多的时候,大家遵照执行的还是那句“个人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”——难听是难听了点,做起来顺手,习惯!但其实真是错了!本着关心他人的心理,做出帮助他人的行为,受益的绝对不仅仅是当事双方而已。合理调配人力资源,使其产生价值的同时,身价备增的,还有你自己——金牌经纪人似乎就是这个道理。
『关键词』 鹊桥
『词意』专事专办,成就好事。
达人如此说:
“所谓‘架桥’
要自然不要天然”
◆ 吴女士 37岁 某设计院办公室主任
电话采访吴女士的过程中,她的手机一直处于“热线”状态。大多数的电话被她匆匆挂断,少数几个电话被她无奈地接起。对话中透露出,这些电话有找她帮忙打听某幼儿园入学流程的;有拜托她咨询租房所得税实际执行情况的;还有干脆就直接请她代为安排某知名医院住院病床的……林林总总,最终“成就”了吴女士“民间114”的绰号。
对此,吴女士自己表现得十分轻松。有过部队文艺兵经历的她对于自己的性格总结是:“热情好客,助人为乐”。说到“做那个在结构洞上架桥的人”的话题,她说:“这种东西突然被提高到理论的高度,还让我有点不适应。因为对于我而言,由于本身性格外向,喜欢和人交朋友,喜欢在力所能及的范围内急朋友所急,帮朋友的忙,所以‘牵线搭桥’的几率就很大。”但同时,她也极力强调一点:“我觉得这个理论放到我们的传统文化中来看,有一个问题一定要提出来,那就是你究竟是出于怎样的目的去拓展自己的社交圈?如果肤浅地理解这套理论,那势必进入功利化操作的怪圈。就是说,你跟人建立关系有着强烈的目的性。当然,我不是说与人建立关系有目的性就不对——这个不可能,多少总有个目的,哪怕就为了彼此待一块话题投机,玩得高兴呢,也是目的。我只是认为,起码你是真的乐意与这个人交往、接触,你们彼此尊重,而不是各自心怀鬼胎,一开始就只抱着互相利用的目的。这样的关系建立不是不行,但肯定不长久。也就是说,做那个社交广泛,能够在他人的结构洞上‘搭桥’的人,你肯定得付出一定努力,所以这不是‘天然’的。但同时,你也一定要享受过程多于结果,这样才是‘自然’的。”