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在SARS事件中,因为对SARS认识的诸多不确定性、缺乏安全感以及传言的影响,引起社会民众心理上的巨大恐慌.而要克服恐慌心理,则应该以科学的态度和健康的心态去认识和应对SARS,并且还要重视人文关怀.同时,SARS事件启示我们:公众的社会心理承受力和危机意识有待提高,迫切需要建立社会支持和心理援助系统,以应对公共突发事件.