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在编辑出版工作的人际沟通中,服务意识的影响越来越凸显。它不仅体现了编辑的基本职业素养,还能维护和提升期刊的形象,更有利于编辑与作者、专家和谐关系的构建。通过分析编辑在日常沟通中的两大主要服务对象,可以从中探讨从提前做好准备工作、掌握沟通技巧、重视编后服务、提供人性化服务四个方面来提高编辑在沟通中的服务能力。