精诚服务酿造高品质玩具展

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  细伦堡国际玩具展,是世界上最大的专业玩,具和休闲类专业玩具展览会,拥有16万平方米的展出面积,2010年的展览会上,吸引了63个国家的大约2625名参展商参加,来自104个国家的约76000名专业观众参与。纽伦堡国际玩具展集聚了全球商家的目光,也用品质诠释了世界第一玩具展的魅力与实力。作为展会的组织者,纽伦堡国际玩具展首席执行官Mr.ErnstKick对展会信心十足,而其在华子公司的建立,又成为纽伦堡国际玩具展走向世界重要的推手,尤其对于中国市场来说,无疑将是源源不断的商机。
  
  全球玩具行业瞩目纽伦堡
  
  从区域来说全球依然有很多国家和地区都举办相关的玩具展,但是唯独纽伦堡国际玩具展的国际化程度要更加广泛。一方面,纽伦堡国际玩具展的参展商数量是全球相关展会中最多的,这也能表示展会的受欢迎程度;另一方面则是因为其广泛的国际性。“纽伦堡展不同于纽约、香港的玩具展,真正将世界各地的玩具客商汇聚于此,这也是纽伦堡国际玩具展保持世界领先的重要原因。”Ernst Kick分析,由于纽约玩具展是面对美洲市场,香港的玩具展主要辐射亚洲地区,因此在功能方面,纽伦堡国际玩具展具有其强大的功能,那就是面向所有世界范围内的玩具客商伸开怀抱。
  除展览面积、参展商与专业观众数量等数据显示出纽伦堡展会的庞大,其自始至终灌输的绿色环保理念也为展会增加含金量,纽伦堡国际玩具主办方一直要求参展商运用可回收的材质,绿色能源等,“我们很早在举办展会中已经倡导绿色了,这是展会不断坚持的理念。”Ernst Kick告诉记者。不但是中国企业需要从其中学习绿色环保的先进理念,其他很多国家都在借鉴纽伦堡国际玩具展的经验。
  除此之外,纽伦堡国际玩具展注重对客商的服务,最重要反映在沟通环节,尽可能多的让参展商和观众了解展会的动态,在细节服务上充分考虑客商需求,提供细腻周到的服务,这也是全球玩具行业人士对纽伦堡玩具展趋之若鹜的重要原因之一。
  
  中国玩具行业面临机遇
  
  虽然金融危机影响到各行各业,但是玩具行业顺利抵御了风险,Ernst Kick介绍,从2009 2010年的数据来看,美国和日本的玩具市场有所下降,但是欧洲市场却有了大约4~5%的增长,这也足以说明玩具行业在某种程度来说是可以应对风险的产业之一。在风险与机遇上,中国企业也需要紧抓机遇,推动产业转型。
  中国是世界上制造玩具量最大的国家,同样对于全球市场来说,也是一个亟待开发潜力的消费大国。12月份根据商务部数据显示,我国玩具出口增幅超过30%,消费量也呈现增长趋势,令人欣喜的数据背后却是产业发展面临的新问题。正是由于中国市场的巨大潜力,一批国际品牌已经进入国内市场,“毋庸置疑,中国市场对于全球玩具行业充满诱惑力,那么如何把强大的制造能力和优势转化成为品牌,这才是中国玩具产业需要重点解决的问题。”Ernst Kick说,按照目前状况来说,中国企业大部分精力集中在出口贸易,而品牌竞争力不足,缺少“中国创造”。这种状况在纽伦堡国际玩具展上得到了体现,“中国展商一直比较重视参加纽伦堡国际玩具展,中国是参加展会展商数量最多的国家之一。”面对中国玩具产业的发展瓶颈,Ernst Kick在展会举办过程中发现端倪。
  展会,作为推动产业发展的一种经济形式,其品质和效果是最为关键的因素。当前我国玩具类展会多而杂,虽然也有一些典型的行业展会,但并不能形成有效推动力,也就无法促进玩具产业的快速发展。Ernst Kick认为,按照德国纽伦堡国际玩具展发展的模式来看,集中行业展会是有利于集中产业资源,服务各参展商,“有很多客商希望在展会上展示新产品、新技术等,他们追求的展会的品质,而不是规模。”作为主办方,也更应该注重参展商的这种需求。
  
  布局中国辐射亚洲
  
  纽伦堡国际玩具展主办方施贝华公司为了更好地服务中国企业,开拓中国市场,于2010年的元月在上海成立了其海外第一家独资全资子公司——施贝华会展服务(上海)有限公司。布局中国市场,辐射亚洲地区。
  之所以在中国建立第一家海外独资子公司,首先,是因为中国市场在全球市场的重要性,“全球80%的玩具都是由中国生产。”Ernst Kick强调;第二,也是为了能够更好的服务中国参展企业,进一步扩大展会的影响力,为中国参展企业提供必要的方便。“这将为展会和企业未来的发展打下坚实基础。”Ernst Kick告诉记者;第三,上海子公司将发挥其重要的推广作用,通过在中国市场的调查、研究和分析,为纽伦堡国际玩具展寻找到更多、合适的合作伙伴。Ernst Kick认为,上海是中国的商务中心,所以将企业设立在上海也就成为理所当然的事情,当被问及是否在其他地方设立分公司的意愿时,Ernst Kick表示,由于如今公司能够满足业务需求,所以还没有在其他地区开设分公司的需求。
  谈到展会未来发展趋势,作为主办单位而言,如何保持世界第一玩具展的地位和权威,“对于展会来说,服务是最重要的,这也是展会保证品质的关键。”Ernst Kick介绍,展会将随着玩具市场的变化而变化,也会随时把新的元素加入到展会中,适应产业发展趋势。
  2011年纽伦堡国际玩具展即将在2月3日与世界玩具行业的客商见面,场面依然火爆,展会品质也一如既往。Ernst Kick始终关注着展会本身的发展,同样也关注着中国玩具产业的局面和趋势,随着子公司的建立,纽伦堡国际玩具展势必将引起新一轮的行业发展高潮,服务全球玩具客商。
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