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随着济南南部山区旅游的持续升温,越来越多的景区开始涌现,伴随而来的是对导游讲解员的大量需求。本文分析了南部山区景区讲解员流动性大、综合素质弱、服务质量差、语种结构单一、缺乏激励机制和保障等问题,有针对性地提出了一些对策和建议,期望能为南部山区景区队伍建设提供有益的建议。
景区导游队伍建设的问题与对策——以济南南部山区景点为例
【摘 要】
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随着济南南部山区旅游的持续升温,越来越多的景区开始涌现,伴随而来的是对导游讲解员的大量需求。本文分析了南部山区景区讲解员流动性大、综合素质弱、服务质量差、语种结构
【机 构】
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济南职业学院;
【出 处】
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济南职业学院学报
【发表日期】
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2014年05期
【基金项目】
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山东省职业教育与成人教育科研“十二五”规划2014年度课题“高职旅游专业学生导游能力递进式培养研究与实践”(课题编号:2014zcj040)的部分研究成果
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