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今年的上海市人代会有一项创新:人代会的大门进一步向上海市民打开,人大首次向社会公布34位旁听市民的姓名、工作单位、职务等真实身份,还公布了他们的手机号码。市人大常委会给每位旁听市民提供了专门接听百姓来电的电话卡,作为“公务机”使用。老百姓可以随时向这些旁听市民拔打手机或发送短信反映情况,反映社情民意,再由旁听市民转达给人大机构。