当“电面”来敲门

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  在招聘旺季,不少HR会采用电话测试的方式来快速筛选应聘者,确定参加面试的人选。如果你寄出或是在网上提交了简历,那你就要时刻准备接到招聘公司的测试电话。那么,在缺少环境暗示的参照下,求职者该如何判断电话面试是否成功?就让我们来细数一下在“电面”中那些决定成败的关键时刻。
  
  “电面”过去时
  记得要把简历、求职信、要应聘的职位描述打印一份放在文件夹中,并且把文件夹放在电话旁边。你还可以搜集一些招聘公司的资料、招聘人员的履历和你事先想好要问的问题。此外,还要准备纸和笔来随时记录一些可能会用到的信息。在做准备的时候还可以想想可能会被问到的问题,提前准备好答案。
  那么,HR通常会提出哪些问题?作为求职者又该如何应对?
  简历上潜在的一些疑问比如离职原因、职业空白期、转行的理由以及在之前的某个项目工作中或是事件里扮演的角色等。
  职业发展的相关问题比如求职者的求职意向,职业发展目标与目前公司的职位是否相近,公司对于该职位的设定是否有与个人发展相贴近的地方等。
  简历上没有陈述的一些基本信息比如个人爱好,时事新闻的观点,上下班花费的时间和对此的想法等。
  Tips:别因环境问题“翻船”
  俗话说,成功是不能复制的,但经验教训却是相通的。求职者可以事先有针对性地准备电话面试,但仍有许多令人猝不及防的状况。求职者如果在一个比较嘈杂的环境下突然接到企业的电话面试,首先要礼貌地告诉对方你现在接听电话不方便,请求对方过段时间再打过来或是你回电给对方,对于这种要求招聘方是完全可以理解与接受的,诚恳的态度也会让你拥有获得再次面试的机会。
  
  “电面”完成时
  将近一个小时的电话面试,茱迪觉得自己与面试官的沟通过程十分顺畅,但几天后却没有收到复试的邀约,这令她感到十分困惑,也不知道该不该打电话去询问结果。
  如果你觉得电话中的交谈还不错,那就拿出自信直接要求对方给你一次面试的机会。你可以说:“我们可以面对面地再继续交流一下吗?我希望能有一次面试机会。”如果对方拒绝了,或是含糊其辞,你一定要问清楚接下来会是怎样的流程,他们将会用怎么样的方式通知你面试的时间,如果你被淘汰了,他们是否也会告知,问这些问题更能显示出你很自信。
  Tips:找到当天面试官询问
  回打电话的时候,尽量找到当天与你进行电话面试的HR,提醒他面试当天的场景,并同时向对方表达自己非常重视公司的面试机会。
  
  “电面”进行时
  控制语速,不要抢答语速太慢,会给人一种始终在思考、犹豫的感觉;语速太快,对方可能会因此错过你想要表达的重点。千万不要在招聘人员还没说完的时候就抢着回答。特别要注意少用一些“嗯”、“啊”、“这个”这样的口头语。
  不宜长篇大论尽管HR会“套”你话,问些开放性的问题,但你也不能因此滔滔不绝,要保持节奏,尽可能做到言简意赅。
  不宜提薪资除非是对方提出,不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题,因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的。
  礼貌结束面试当电话面试结束时,求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分,但没有礼貌却一定会减分。
  Tips:“海聊”并不代表面试成功
  据专业HR透露,从“技术层面”上HR通常会提出一些引导型开放话题,这就很有可能会造成整个面试过程中求职者始终都处于一种侃侃而谈、自我感觉良好的状态。注意,这并不能代表HR对你的回复全都满意,专业的HR并不会在面试过程中明确表示出他的喜好,这会影响他对求职者身上相关元素的判断。
  (摘自《新快报》)
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