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情感力量是一种内在自律性因素，它犹如一只“看不见的手”，可以深入到人的内心世界。作为领导者，不仅要依靠物质手段激励部属，更要着眼于部属的情感生活，善于对部属“用情”，从而实现领导活动的最佳效能。
感情体现着人与人之间的关系状况。领导者与部属之间也是一种人际关系，存在感情上的联系，故有亲疏好恶之分。如果两者之间建立起亲密的关系，部属就会产生亲切感。亲切感不仅能更好地使部属接受领导者的影响，而且可以成为促使部属不断上进的动力。古人云“为将之道，当先治心”。作为领导者，如果一味以权压人，对部属冷漠无情、麻木不仁，摆架子、逞威风，就只会使部属产生抵触情绪。相反，如果领导者善于“用情”，就一定能使部属产生亲近感，从而形成强大的凝聚力。
以情暖人
有这样一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风凛冽刺骨地刮过来，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意融融，便开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在领导活动中运用“南风”法则，就是要尊重和关心部属，多点人情味，使部属真正感觉到领导者给予的温暖，用实际行动赢得部属的拥护和爱戴。
重视人，重视发挥人的主观能动性、积极性和创造性，把潜伏于人身上的能力与智慧最大限度地发挥出来，这是古今中外一切成功者的共识。凡是卓越的领导者，都是善于以情暖人，因为只有通过以情暖人，才能使部属感到自己受到了重视，因而愿意尽己所能，充分发挥自己的潜在力量。
案例1：春秋时，一天秦缪公出去游玩，途中乘坐的车子坏了，驾车的马跑了一匹，被一些非常骠悍的人抓去了。缪公去讨还马匹时，看见这些人正在歧山南面准备吃马肉。本来打算要马，看到这种情形，反而说到：“吃马肉而不喝酒，我怕这样会伤你们的身体。”于是又叫随从送给他们酒喝。
过了一年，秦晋大战，战场一片混乱，有些晋国士兵已把秦缪公乘坐的马车包围住了，一名晋国将军甚至抓住了缪公左边驾车马的笼头，一名将军在用武器不断地打缪公的盔甲，情況是万分危急。恰好这时，从远处赶来一支队伍，缪公起初以为是敌人的增援部队，但后来才看清，原来是那些偷吃马肉的人，聚其家族共300多人，围在缪公周围拼死保护他。结果，不但缪公得以脱险，还大败晋军，把晋惠公俘虏回来。
作为领导者，如果能像秦缪公一样善待百姓、以情暖人，部属就会爱戴你、拥护你，想你所想，那么还有什么困难解决不了呢？
以情感人
古人云“士为知己者死，女为悦己者容”，“感人心者，莫过于情”。刘备求贤若渴，顶风冒雪三顾茅庐，终于请出诸葛亮，靠的就是以情感人。战国时有个大将叫吴起，他爱兵如子，有个士兵生了疽，吴起甚至用嘴去替士兵吸吮脓疽。士兵的母亲听到这个消息后，便放声大哭起来，因为士兵的父亲就是得到吴起类似的关怀之后为吴起拼命而死的。由此可见情感威力之大。《孙子兵法》记载，兵圣孙武要求为将者应具备“智、信、仁、勇、严”五个方面的才能，强调将帅不仅要拥有威武之仪，还需要怀揣仁爱之心。情动之后心动，心动之后理顺。仁爱兵卒，仁爱部下，无非也是要求为将者如何动之以情，统一军心，达到制胜的目的。
案例2：魏东亭是康熙皇帝最靠得住的待卫。有一次，康熙在巡视河道的时候，遇上地方老百姓和地方小官发生争执。在观看中，康熙得罪了恶人，那恶人要打康熙，眼看恶人正要打来的时候，康熙本想拔出天子宝剑怒斩恶人，但因为微服出巡，没有佩带宝剑。转头一看，魏东亭正呆头呆脑地望着，不知如何应付这种突发事件。康熙立即扬起手，“啪”的一记耳光打向魏东亭，说：“主辱臣死，你懂吗？难道要朕亲自动手？”一句话提醒了魏东亭，立即出手解围。
当晚，康熙一边看魏东亭的脸，一边说：“朕一向以仁慈对待下属，今日却无端打了你......”魏东亭听了，突然间感到亲切，从来没有和康熙如此亲近，感到一股热气涌上心头，自己的脸涨红了，连忙下跪。康熙一手扶起了魏东亭说：“朕近来对你刻薄了一些，朕是要有意锻炼你一下。如果封你一个官职，只是朕一句话就可以了，但这样不能培养你成材。你还需要多一点历练，所以朕对你是严格了一些。将来你的前途，肯定在明珠、索额图等人之上，但要好好历练......”魏东亭听了，更加感激，说：“主子明训，令奴才茅塞顿开......”康熙一番说明，说得又情真又意切，魏东亭本来有很多怨气，但得到皇帝如此交心地讲明白，真是又服又贴，更加忠心地做好份内的工作了。
古人尚且懂得“用情”之道，现代领导者更应懂得：人是世界上最富感情的群体，“以情感人”是领导者调动人的积极性的一项重要手段。管理心理学研究表明：一个人生活在温馨友爱的集体环境里，由于相互之间尊重、理解和容忍，使人产生愉悦、兴奋和上进的心情，工作热情和效率就会大大提高；相反，一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中，情绪就会低落、郁闷，工作热情就会大打折扣。领导者在“用情”时，必须抓住一个“心”字，与部属以心换心，从而才能同心同德，共同一心干事业。
以情化人
现在有不少领导者反映人难管，为什么?其实，最根本的原因是领导者与部属的关系没有摆正。部属在领导者心里，究竟是一种达成目的的工具，还是具有个人特色的个体？在领导活动中，是应该“以鞭打人”，还是“以情化人”？
案例3：楚国有个好吃懒做的人，整天想着不出力气就可以拣到大便宜的窍门。他想，养蜜蜂的人能得到蜂蜜，养鱼鹰的人能得到鱼，我为什么不养些猴子呢？猴子会采果子啊！于是，他买了一群猴子，把它们关在一所空房子里，又买了很多装果子用的篓子，教猴子扛篓子。他手拿皮鞭，严加训练。又买了许多果子教猴子装篓子，哪个猴子毛手毛脚地吃上一口果子，或者把果子碰伤了，他便举起皮鞭，乱抽一顿。没多久，便把猴子整治得服服帖帖，说一不二了。这时，他才把猴子放到山里，去给他采来各种各样的鲜果。他只要把这些鲜果拿到集市上卖出去就行了。从此他的日子过得宽宽松松，逍遥自在。
然而，这个不劳而获的人很苛刻，他每天早上每只猴子只发给一个果子。猴子們劳累一天，一个果子怎么能吃饱肚子呢？猴子们对主人的苛刻虐待很反感，但谁也不敢吭声，因为它们知道皮鞭的味道。一天，终于有一个大胆的，因为饿极了而吃起了果子，其它猴子看见了，也学着它的样子吃起来。一个野生老猴子看见它们这般模样，不禁大笑起来说：“这都是野生野长的果子，放心大胆地吃！”猴子们互相看看，边吃边议论：“这果子不是主人的，谁都可以采，谁都可以吃。在这山上采果子的权力，不单是只有主人才有！”“我原还以为是主人养活咱们呢，现在才弄明白是咱们养活他呀！”还是老猴子精灵，它说：“干吗要回去呢？这大山没有头，森林没有边，到哪里没有我们吃的果子？生活的路就在我们脚下，我们应该当机立断，立刻离开这里！”“这就对了，走，一块走哇！”一个个扔掉手里的篓子，钻进无边无际的山林里去了。
那个主人到了晚上，左等右等不见猴子们回来，到山上一看，除了横躺竖倒的篓子以外，一个猴儿也不见了。后来，他由于好吃懒做，终于饿死在自己的床上。
美国著名的管理学家托马斯·彼得斯曾疾呼：你怎么能一边歧视和贬低员工，一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质！的确，人区别于动物的最根本一点除了语言，就是人类具有丰富的情感，而这些错综复杂的情感又会左右每一个人的思维。部属的情感变化决定着其工作态度、工作热情及工作方法，从而，影响着整个事业的发展。可以说，传统的领导者职位所赋予的不容挑战的权威已荡然逝去，如今的领导者更应该用情去感化部属，而不是用强权去控制部属。
情感力量是一种内在自律性因素，它犹如一只“看不见的手”，可以深入到人的内心世界。作为领导者，不仅要依靠物质手段激励部属，更要着眼于部属的情感生活，善于对部属“用情”，从而实现领导活动的最佳效能。
感情体现着人与人之间的关系状况。领导者与部属之间也是一种人际关系，存在感情上的联系，故有亲疏好恶之分。如果两者之间建立起亲密的关系，部属就会产生亲切感。亲切感不仅能更好地使部属接受领导者的影响，而且可以成为促使部属不断上进的动力。古人云“为将之道，当先治心”。作为领导者，如果一味以权压人，对部属冷漠无情、麻木不仁，摆架子、逞威风，就只会使部属产生抵触情绪。相反，如果领导者善于“用情”，就一定能使部属产生亲近感，从而形成强大的凝聚力。
以情暖人
有这样一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风凛冽刺骨地刮过来，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意融融，便开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在领导活动中运用“南风”法则，就是要尊重和关心部属，多点人情味，使部属真正感觉到领导者给予的温暖，用实际行动赢得部属的拥护和爱戴。
重视人，重视发挥人的主观能动性、积极性和创造性，把潜伏于人身上的能力与智慧最大限度地发挥出来，这是古今中外一切成功者的共识。凡是卓越的领导者，都是善于以情暖人，因为只有通过以情暖人，才能使部属感到自己受到了重视，因而愿意尽己所能，充分发挥自己的潜在力量。
案例1：春秋时，一天秦缪公出去游玩，途中乘坐的车子坏了，驾车的马跑了一匹，被一些非常骠悍的人抓去了。缪公去讨还马匹时，看见这些人正在歧山南面准备吃马肉。本来打算要马，看到这种情形，反而说到：“吃马肉而不喝酒，我怕这样会伤你们的身体。”于是又叫随从送给他们酒喝。
过了一年，秦晋大战，战场一片混乱，有些晋国士兵已把秦缪公乘坐的马车包围住了，一名晋国将军甚至抓住了缪公左边驾车马的笼头，一名将军在用武器不断地打缪公的盔甲，情況是万分危急。恰好这时，从远处赶来一支队伍，缪公起初以为是敌人的增援部队，但后来才看清，原来是那些偷吃马肉的人，聚其家族共300多人，围在缪公周围拼死保护他。结果，不但缪公得以脱险，还大败晋军，把晋惠公俘虏回来。
作为领导者，如果能像秦缪公一样善待百姓、以情暖人，部属就会爱戴你、拥护你，想你所想，那么还有什么困难解决不了呢？
以情感人
古人云“士为知己者死，女为悦己者容”，“感人心者，莫过于情”。刘备求贤若渴，顶风冒雪三顾茅庐，终于请出诸葛亮，靠的就是以情感人。战国时有个大将叫吴起，他爱兵如子，有个士兵生了疽，吴起甚至用嘴去替士兵吸吮脓疽。士兵的母亲听到这个消息后，便放声大哭起来，因为士兵的父亲就是得到吴起类似的关怀之后为吴起拼命而死的。由此可见情感威力之大。《孙子兵法》记载，兵圣孙武要求为将者应具备“智、信、仁、勇、严”五个方面的才能，强调将帅不仅要拥有威武之仪，还需要怀揣仁爱之心。情动之后心动，心动之后理顺。仁爱兵卒，仁爱部下，无非也是要求为将者如何动之以情，统一军心，达到制胜的目的。
案例2：魏东亭是康熙皇帝最靠得住的待卫。有一次，康熙在巡视河道的时候，遇上地方老百姓和地方小官发生争执。在观看中，康熙得罪了恶人，那恶人要打康熙，眼看恶人正要打来的时候，康熙本想拔出天子宝剑怒斩恶人，但因为微服出巡，没有佩带宝剑。转头一看，魏东亭正呆头呆脑地望着，不知如何应付这种突发事件。康熙立即扬起手，“啪”的一记耳光打向魏东亭，说：“主辱臣死，你懂吗？难道要朕亲自动手？”一句话提醒了魏东亭，立即出手解围。
当晚，康熙一边看魏东亭的脸，一边说：“朕一向以仁慈对待下属，今日却无端打了你......”魏东亭听了，突然间感到亲切，从来没有和康熙如此亲近，感到一股热气涌上心头，自己的脸涨红了，连忙下跪。康熙一手扶起了魏东亭说：“朕近来对你刻薄了一些，朕是要有意锻炼你一下。如果封你一个官职，只是朕一句话就可以了，但这样不能培养你成材。你还需要多一点历练，所以朕对你是严格了一些。将来你的前途，肯定在明珠、索额图等人之上，但要好好历练......”魏东亭听了，更加感激，说：“主子明训，令奴才茅塞顿开......”康熙一番说明，说得又情真又意切，魏东亭本来有很多怨气，但得到皇帝如此交心地讲明白，真是又服又贴，更加忠心地做好份内的工作了。
古人尚且懂得“用情”之道，现代领导者更应懂得：人是世界上最富感情的群体，“以情感人”是领导者调动人的积极性的一项重要手段。管理心理学研究表明：一个人生活在温馨友爱的集体环境里，由于相互之间尊重、理解和容忍，使人产生愉悦、兴奋和上进的心情，工作热情和效率就会大大提高；相反，一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中，情绪就会低落、郁闷，工作热情就会大打折扣。领导者在“用情”时，必须抓住一个“心”字，与部属以心换心，从而才能同心同德，共同一心干事业。
以情化人
现在有不少领导者反映人难管，为什么?其实，最根本的原因是领导者与部属的关系没有摆正。部属在领导者心里，究竟是一种达成目的的工具，还是具有个人特色的个体？在领导活动中，是应该“以鞭打人”，还是“以情化人”？
案例3：楚国有个好吃懒做的人，整天想着不出力气就可以拣到大便宜的窍门。他想，养蜜蜂的人能得到蜂蜜，养鱼鹰的人能得到鱼，我为什么不养些猴子呢？猴子会采果子啊！于是，他买了一群猴子，把它们关在一所空房子里，又买了很多装果子用的篓子，教猴子扛篓子。他手拿皮鞭，严加训练。又买了许多果子教猴子装篓子，哪个猴子毛手毛脚地吃上一口果子，或者把果子碰伤了，他便举起皮鞭，乱抽一顿。没多久，便把猴子整治得服服帖帖，说一不二了。这时，他才把猴子放到山里，去给他采来各种各样的鲜果。他只要把这些鲜果拿到集市上卖出去就行了。从此他的日子过得宽宽松松，逍遥自在。
然而，这个不劳而获的人很苛刻，他每天早上每只猴子只发给一个果子。猴子們劳累一天，一个果子怎么能吃饱肚子呢？猴子们对主人的苛刻虐待很反感，但谁也不敢吭声，因为它们知道皮鞭的味道。一天，终于有一个大胆的，因为饿极了而吃起了果子，其它猴子看见了，也学着它的样子吃起来。一个野生老猴子看见它们这般模样，不禁大笑起来说：“这都是野生野长的果子，放心大胆地吃！”猴子们互相看看，边吃边议论：“这果子不是主人的，谁都可以采，谁都可以吃。在这山上采果子的权力，不单是只有主人才有！”“我原还以为是主人养活咱们呢，现在才弄明白是咱们养活他呀！”还是老猴子精灵，它说：“干吗要回去呢？这大山没有头，森林没有边，到哪里没有我们吃的果子？生活的路就在我们脚下，我们应该当机立断，立刻离开这里！”“这就对了，走，一块走哇！”一个个扔掉手里的篓子，钻进无边无际的山林里去了。
那个主人到了晚上，左等右等不见猴子们回来，到山上一看，除了横躺竖倒的篓子以外，一个猴儿也不见了。后来，他由于好吃懒做，终于饿死在自己的床上。
美国著名的管理学家托马斯·彼得斯曾疾呼：你怎么能一边歧视和贬低员工，一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质！的确，人区别于动物的最根本一点除了语言，就是人类具有丰富的情感，而这些错综复杂的情感又会左右每一个人的思维。部属的情感变化决定着其工作态度、工作热情及工作方法，从而，影响着整个事业的发展。可以说，传统的领导者职位所赋予的不容挑战的权威已荡然逝去，如今的领导者更应该用情去感化部属，而不是用强权去控制部属。
情感力量是一种内在自律性因素，它犹如一只“看不见的手”，可以深入到人的内心世界。作为领导者，不仅要依靠物质手段激励部属，更要着眼于部属的情感生活，善于对部属“用情”，从而实现领导活动的最佳效能。