【摘 要】
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随着我国高等教育迈入大众化时代,"学生消费者"的观念受到国内外学者的重视,这也给我国高校学生事务管理工作带来新的挑战。大学生被看作是高等教育"消费者",教育质量作为"产
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随着我国高等教育迈入大众化时代,"学生消费者"的观念受到国内外学者的重视,这也给我国高校学生事务管理工作带来新的挑战。大学生被看作是高等教育"消费者",教育质量作为"产品"受到了政府与社会各界的关注,传统的高校学生事务管理理念已不能适应新的发展趋势。基于"学生消费者"视角,以期促进高校学生事务管理完成由"管理"向"服务"的理念转型,并探析完善、创新学生事务管理制度的途径。
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