【摘 要】
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目的 探讨能级管理在临床护理管理中的应用效果.方法 选取该院护士778名,将2013年该院各科实施能级管理模式前与2014年该院各科实施能级管理模式后进行对比,实施前后对年参加
【机 构】
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130062,中国人民解放军第二○八医院护理部
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目的 探讨能级管理在临床护理管理中的应用效果.方法 选取该院护士778名,将2013年该院各科实施能级管理模式前与2014年该院各科实施能级管理模式后进行对比,实施前后对年参加培训人数、发表论文数、患者满意度、护理质量达标率、理论及操作考核成绩、护理不良事件发生率进行比较.结果 实施能级管理后,护士年参加培训人数、发表论文数、患者满意度、护理质量达标率、理论及操作考核成绩均高于实施前,而护理不良事件则低于实施前.结论 能级管理能充分调动护士的学习和工作积极性,可大大提高患者满意率,且降低护理差错及不良事件的发生率,是增强整体护理管理水平的有效途径之一,是一种科学、先进的护理管理模式,值得推广应用.
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