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春节前夕,一场持续多日的暴风雪袭击了我国南部的湖南、湖北、贵州、江苏等地,京广铁路、京珠高速公路,以及众多国道、省道的瘫痪,令众多急于回家过年的人们有家难回。同时,突然来临的雪灾给众多IT厂商和渠道商的销售造成了重大影响,许多厂商和渠道商精心筹划的寒促活动更是根本无法实施。。
“在受灾严重的地区,我们的业务在那段时间基本处于停顿状态。”在对多家IT企业负责人的采访中,记者可以明显感觉到,春节前连续的暴风雪天气,让这些忙于备战寒促,希望在春节前后的IT产品采购高峰中大赚一把的IT厂商和渠道商们不知所措。而雪灾给这些IT企业在局部地区的销售造成的影响,恐怕比他们表面上和记者说的还要严重。
无奈的赔款
虽然事情已经过去快一个月了,但想起为此耗费的精力和损失的金钱,蒋运秋还是非常郁闷。
蒋运秋是长沙运来科技贸易有限公司总经理,做DIY产品的销售已经好几年了。今年1月中旬,他和湖南邵阳市一个县城的网吧签订了购销合同,为这个即将开业的新网吧提供100多套电脑产品。
签订合同的时候,天气还一切正常,对于合同中约定的1月25日交货,蒋运秋觉得没有问题。此后的情况却让蒋运秋始料未及。
突然而至的大雪,将蒋运秋从深圳厂家定的100多台显示器堵在了韶关附近的高速公路上,前后耽误了7天时间。最后,还是货运商绕行江西,才把货物送到长沙。当蒋运秋将货送给客户时,已经比合同约定的时间晚了4天。
虽然遭遇天灾人祸是谁都无法预料的事情,一般客户也不会过于计较,可是这次,蒋运秋却偏偏遇到了计较的客户,而且,他又偏偏在合同的违约条款上漏掉了“不可抗力”的内容。
当听说客户拒绝接货、拒绝付款的消息后,蒋运秋再也坐不住了。客户要求他赔偿网吧没能按期开业的损失,额度按照每台机器每天20元钱计算。这样算下来,他每天就要赔3000多元。
最后,蒋运秋在当地司法所的调解下,赔偿客户2000元。不过,如果加上蒋运秋为此事支出的差旅费、餐费等其他开支,他一共花费了6000多元。
“网吧订单的竞争本来就很激烈,我这次每台机器也就有50元的毛利,除去货运费、销售提成、后期服务等其他开支,本来就基本不挣钱,现在是彻底赔了。”不过,让蒋运秋感到欣慰的是,这件事情的解决还算圆满,而且和客户的关系也最终得到了缓解。
销售额损失70%
每年的1、2月份,因为是学生放寒假的时候,而且中间还有对中国人来讲最重要的春节,所以,IT厂商都会抓住这个时间段举行各种寒促活动。
“在受灾严重的地区,我们的业务在那段时间基本处于停顿状态。”在对多家IT企业负责人的采访中,记者可以明显感觉到,春节前连续的暴风雪天气,让这些忙于备战寒促,希望在春节前后的IT产品采购高峰中大赚一把的IT厂商和渠道商们不知所措。而雪灾给这些IT企业在局部地区的销售造成的影响,恐怕比他们表面上和记者说的还要严重。
无奈的赔款
虽然事情已经过去快一个月了,但想起为此耗费的精力和损失的金钱,蒋运秋还是非常郁闷。
蒋运秋是长沙运来科技贸易有限公司总经理,做DIY产品的销售已经好几年了。今年1月中旬,他和湖南邵阳市一个县城的网吧签订了购销合同,为这个即将开业的新网吧提供100多套电脑产品。
签订合同的时候,天气还一切正常,对于合同中约定的1月25日交货,蒋运秋觉得没有问题。此后的情况却让蒋运秋始料未及。
突然而至的大雪,将蒋运秋从深圳厂家定的100多台显示器堵在了韶关附近的高速公路上,前后耽误了7天时间。最后,还是货运商绕行江西,才把货物送到长沙。当蒋运秋将货送给客户时,已经比合同约定的时间晚了4天。
虽然遭遇天灾人祸是谁都无法预料的事情,一般客户也不会过于计较,可是这次,蒋运秋却偏偏遇到了计较的客户,而且,他又偏偏在合同的违约条款上漏掉了“不可抗力”的内容。
当听说客户拒绝接货、拒绝付款的消息后,蒋运秋再也坐不住了。客户要求他赔偿网吧没能按期开业的损失,额度按照每台机器每天20元钱计算。这样算下来,他每天就要赔3000多元。
最后,蒋运秋在当地司法所的调解下,赔偿客户2000元。不过,如果加上蒋运秋为此事支出的差旅费、餐费等其他开支,他一共花费了6000多元。
“网吧订单的竞争本来就很激烈,我这次每台机器也就有50元的毛利,除去货运费、销售提成、后期服务等其他开支,本来就基本不挣钱,现在是彻底赔了。”不过,让蒋运秋感到欣慰的是,这件事情的解决还算圆满,而且和客户的关系也最终得到了缓解。
销售额损失70%
每年的1、2月份,因为是学生放寒假的时候,而且中间还有对中国人来讲最重要的春节,所以,IT厂商都会抓住这个时间段举行各种寒促活动。