论文部分内容阅读
饭店服务质量维度研究是饭店服务质量研究的一个热点问题,研究者在对该问题的研究过程中得出了很多有价值的研究结果。本文阐述了当前饭店服务质量维度研究的主要成果,北欧学派和北美学派的主要观点,对饭店服务质量维度问题的争论以及其他服务质量维度理论。
饭店服务质量维度研究综述
【摘 要】
：
饭店服务质量维度研究是饭店服务质量研究的一个热点问题,研究者在对该问题的研究过程中得出了很多有价值的研究结果。本文阐述了当前饭店服务质量维度研究的主要成果,北欧学
【机 构】
：
天津商业大学;
【出 处】
：
科技信息(学术研究)
【发表日期】
：
2008年05期
其他文献
"传统教育"主要是指西方近代以来以赫尔巴特为代表的教育思想。文章介绍了赫尔巴特的教育思想,主要包括教育目的论、教育方法论,进而文章在批判接受赫尔巴特教育思想的基础上
随着经济全球化的发展与企业内外部环境的变化,我国企业渐渐认识到了内部审计在经营管理和风险控制过程中的重要性。本文从以下三个部分进行阐述:第一部分概述内部审计外包;
营销学权威菲利普，科特勒指出“营销学不像欧氏几何学概念和公理的固定体系那样，而是管理竞技场内最富动态性的领域之一”。回顾营销学的百年历程可发现，在其发展的各个阶段都有
当今西方发达国家的资本市场上，投资银行一直扮演着极为重要的角色，在建立证券市场、满足资金需求、优化资源配置、促进产业集中等方面都表现出了其他金融机构难以比拟的优越性
随着我国社会城市化的发展,城市生活污水排放量不断增长,污水处理设施不断增多,伴随而来的污水处理过程产生的脱水污泥又成为新的环境问题,因此城市生活污水污泥资源化已成为
稳健的货币政策实施以来,银行表外委托贷款快速发展,其带来的风险不容忽视,2015年初人民银行对委托贷款专项统计制度做了修订,以促进委托贷款规范发展。本文在对玉溪市23家商
内外源融资是企业资金的主要来源,前者可通过自身利润积累,后者则通过发行证券、借款等实现。对中小企业而言,无法通过发行证券来吸纳资金,加之其规模小,创业投资机制也尚未
纳税筹划是目前国内会计和财务管理领域研究的热点话题，同时也是企业在经营实践中积极探索的方向，纳税筹划开辟了企业理财领域的新天地。与此同时，伴随着企业的股份制改革，我国正