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随着信息时代的到来,信息沟通显得日趋重要.信息沟通具有社会性、动机性、选择性和互动性等特征.分析旅游企业内部信息沟通与外部信息沟通各自的实现方式及其特点,对于促进旅游企业决策的科学化、旅游企业管理的民主化、改善旅游企业与其它群体的人际关系、加快旅游企业管理体制改革步伐均具有十分重要作用.