理财行业中的佼佼者

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  在欧美等成熟的理财市场,70%的人都选择第三方理财机构為自己打理个人财富,而在中国的发展才刚刚起步。然而,在这样一个起步较晚的行业中却也并不缺乏佼佼者,卓汇理财集团首席执行官及执行董事林君弥就是其中之一。11月17日,她在百忙之中接受了记者的专访。
  打造独特的“创富”团队
  上世纪90年代末,卓汇理财集团在香港创办。当时,1997年金融危机余波未平,很多人持悲观态度,不敢冒进。但是林君弥认為金融业务是长久发展的事业,危机只是暂时的,并且“危机就是契机”,多年的从商经验让她毅然决定成立卓汇理财集团。
  经过短短12年的发展,秉承“创富精神,持之以恒”的宗旨,卓汇脱离了传统经营管理模式,不断创新,努力做到“人无我有,人有我精”,整合分配资源,开拓市场。
  卓汇着力追求长远发展:一方面,与客户建立长远的合作关系;另一方面,所有的业务都要求标准化,例如风险管理、储蓄管理、退休管理、投资管理、财富管理、融资服务、信托和生前契约、投资移民及升学咨询等,借此吸引来自不同范畴、不同行业的朋友,并进一步整合资源,扩大市场空间。
  林君弥介绍说,卓汇力求成為每一位客户的专业财务“医生”,实行统一管理与内部监察结合机制。卓汇的团队有别于其它的销售人员,除非客户对服务感兴趣,否则不会推销任何产品。
  在当今社会人类面临的最迫切问题已经不是简单的生老病死,而是如何改善生活的质量。随着人口老龄化等问题的涌现,卓汇的理财规划师们着力通过运用各种金融工具,為客户提供中肯而客观的建议,标准化地协助解决财务问题,实现理财的多元化,规避风险,从而使财富得到合理的配置。企业的成败往往取决于企业的文化,卓汇的成功,主要来源于着重人才与客户的管理,以及坚持专业结盟的内部经营模式。
  谈到卓汇的优势,除了提供一条龙的金融服务和多元化的金融产品,林君弥最為看重的是公司的人才优势:“我们的团队都是由资深专业人士组成,拥有20至30年的从业经验,这也体现了‘以人為本’”。
  对于人才的甄选,卓汇始终以“态度决定一切,细节决定成败”為标准,不断严谨吸纳专业的人才。卓汇招聘的合作伙伴,除了要具备金融、证券、财务等专业知识外,还注重个人品德、团队精神等各方面要素,要求每一位业务伙伴做好自己分内的工作。同时,公司建立一个学习型组织,每日进行互动型的培训,考验大家的反应力与社会触觉,不断完善和提升自己。另外為了增强凝聚力,发挥各人所长,卓汇积极弘扬互相扶持的精神,打造一种“家”的气氛。因為“一个人走得快,一群人才跑得远”。目前,公司的“家庭成员”已经达到了50名。
  组建专业联盟,整合社会资源
  卓汇除了不断吸纳有专业资格的合作伙伴外,还充分发挥周围的社会资源优势,组建由律师、会计师、医生及投资移民专家等各专业人士汇集而成的多个公司外部团队,力求做到异业结盟,共享繁荣。在香港,专业律师、医生、会计师等专业人士的咨询服务均以小时计算收费,但在卓汇的团队中,可以為个人提供专业的健康、生活、求学、就职、保险与理财等指导服务。卓汇还為企业在投资融资、风险管理、财务管理及人力资源等方面提供一站式专业的咨询服务。林君弥说,在定期举办的各类型专业知识培训课堂与讲座中,协助个人和企业解决可能或正在面临的棘手问题,均是免费的。而这一切都令卓汇服务越来越多元化,达到事半功倍的效果。
  卓汇提供了全方位一站式的专业财富管理服务,协助每一位客户朋友建立不同的理财方案。服务包括风险管理、财富管理、退休管理、储蓄管理、生前契约及信托服务、健康管理以及移民升学等八个方面,涵盖了从儿童到老年的各个阶段。林君弥透露,目前,随着生活质素提升,人类生理寿命越来越长,但工作寿命越来越短,人口老龄化问题日趋严重。优生优育子女的培养,青少年理财的需要,中老年面对退休及储备金需求是现今社会迫切的问题。
  独有的客户管理也是卓汇成功的原因之一。“第一,我们為客户提供专业的一站式金融服务,令客户有限的时间发挥最有效的功能,对我们的信心自然得到提高;第二,透过举行各种活动,客户不但获得了额外的收益,人脉网络也得以扩大,还增长了各方面的知识,从而与我们建立更紧密的关系;最后,客户对我们的服务感到满意,就是為我们对外孕育了资源。”
  “取之社会、用之社会”
  在社会上打拼了十几年,卓汇在取得成就的同时,还积极地回馈社会,并自觉以此為己任。
  林君弥介绍说,卓汇经常举行各种活动,例如心理、医疗和金融方面的讲座,亲子活动,拜访老人院等。这些活动不只面向客户,也欢迎客户带上亲朋好友们参加,不仅有效地拓宽大家的人脉网络,还开阔了视野,加强了与社会各界的联系。每次活动结束后,卓汇都会提供免费的咨询服务,并设有问卷调查,务求每次活动都能令客户满意。除了香港本地,在内地其它城市,卓汇也多次组织讲座与培训,力求让人充分了解理财观念的重要性。
  除此之外,卓汇经常赞助各大高校学生会,社团等团体活动,林君弥本人也经常亲力亲為,担任他们的顾问、嘉宾。“大学生们所缺乏的是实际的工作经验、技巧,我们為他们提供实践的训练,让他们进行2-3个月的培训。我们要教他们真真正正的工作本领,学生们都是从跑市场、做分析等基础工作做起,而这些经验他们在学校里是根本学不到的。”只有更多地参与社会活动,亲身体验才有可能掌握竞争的本领。“这项活动我们已经做了六年,效果非常好。通过参与我们大学生实习计划的学生们,就业竞争力也得以提升,就业率较高。当中也有毕业生选择加入到我们的团队,而此实习活动也成為我们人才培养的来源基础,客观上公司也能从中受益,可以说是一举两得。”
  “理财要从童年开始”
  有人说,理财实际上理的不是财,而是生活。林君弥深以為然,因為“有了健康的财富,才可以过健康的生活。”
  对于普通人理财,林君弥有着独特的见解:“很多人有个误区,那就是认為理财都是有钱人的事情,其实不然。每个人的财富都不同,但是每个人都得面对年老、子女教育等问题。我认為,理财最重要的是时间,正所谓时间就是金钱,从童年开始就应该要有理财规划,成本代价最少,可用‘小钱’,乘以固定的回报率(比如说9-10%),再乘以时间(如30年),那么‘小钱’也会成為‘大钱’,从而达到理财的目标,普通人都可以实现理财的意愿。因為在理财过程中,时间是最重要的因素,时间越长,复式效应越高。长久的计划,持之以恒,就是我们所要做的工作。”
  实际上,中国的金融理财是一个具有无限前景的朝阳行业,近几年的发展也是有目共睹,但问题也不容小觑。“理财产品必须要实现分担风险的目的。内地的理财产品还未能国际化,由于法律、法规的限制,只能选择单一国家、单一地区的产品进行投资,投资的分散程度不够广泛。国际上投资机会不多,不能有效地规避分散风险。另外,理财专业人员的思维较為单一,国际视野狭窄,经验尚且不足。”林君弥解释说。
  在林君弥看来,从2008年开始的全球经济危机还远没有结束。而中国的金融、股票市场发展相对稳定。“我们避开了金融风波,中国力求稳定的态度,我认為做得非常得好。”
  林君弥说,目前,卓汇理财集团还主要立足于香港,但是在内地的一些城市也逐渐与专业联盟开展了多元化的业务。凭借她对理财行业的热情和专业的态度,以及整个团队的支持,相信她一定会在理财的道路上继续凯歌高奏。
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