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期刊论文
医患双方对医疗服务状况的认知差异研究
医患双方对医疗服务状况的认知差异研究
来源 :医院管理论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:haivi2000
【摘 要】
:
通过问卷调查温州市某三甲医院的医患双方对医疗服务现状、满意度影响因素等方面进行认知对比分析,探讨差异原因,并结合现状阐述完善对策,为构建和谐医患关系提供积极有效的建议
【作 者】
:
赵纯武
徐长恩
温建明
陶芳标
【机 构】
:
安徽医科大学公共卫生学院,温州医学院附属第一医院
【出 处】
:
医院管理论坛
【发表日期】
:
2013年4期
【关键词】
:
医疗服务状况
患者满意度
认知差异
Medical service status
patient satisfaction
cognitive differ
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通过问卷调查温州市某三甲医院的医患双方对医疗服务现状、满意度影响因素等方面进行认知对比分析,探讨差异原因,并结合现状阐述完善对策,为构建和谐医患关系提供积极有效的建议。
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