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互联网时代的发展促进电子商务的快速发展，B2C、B2B的电子商务模式在现代的生产经营生活中比较普遍。中国近几年来网民的增长速度比较快，截止2012年年底，中国的网民数量已经达到4.95亿。网民数量的激增带来的是网络购物行为的增多，大型的网络购物网站如淘宝、聚美优品、凡客等都有着比较齐全的商品，能够满足消费者购物的需求。但是网络购物与实体店购物相比，存在维权难的问题，因此如何针对网络消费市场维权存在的问题，从立法、司法实践的角度进行探讨，提出解决的对策与建议。