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目的
调查某三级甲等医院的护士工作满意度,分析现状和存在的问题,提出相应对策。
方法对北京某三级甲等医院的全院856名护士进行工作满意度调查,包括职业本身、个人发展、工作关系、工作压力、护理管理、医院管理、福利待遇等,并进行分析。
结果护士工作总体满意度为54.2%,护士对工作压力满意度得分最高,对医院管理满意度得分最低。不同年龄、护理岗位、科室、职称、劳动性质的护士,其工作满意度差异有统计学意义(F值分别为7.70,4.09,5.92,5.71,5.24;P<0.05)。护士离职意向与工作满意度各维度均呈正相关(P<0.01)。经多元回归分析,护士离职意向最主要的影响因素为职业本身。
结论落实完善绩效管理,做好基于职业规划的岗位管理,切实提高护士工作满意度,可降低护士离职意愿。