【摘 要】
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为了改善电力营业厅服务资源不足、营业厅运营成本高和部分服务人员服务意识薄弱的问题,提出以人工智能技术改造电力营业厅的探讨,提出了智能营业厅和智能机器人的创新发展方
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为了改善电力营业厅服务资源不足、营业厅运营成本高和部分服务人员服务意识薄弱的问题,提出以人工智能技术改造电力营业厅的探讨,提出了智能营业厅和智能机器人的创新发展方向,通过探讨人工智能技术在电力营业厅中的创新应用,可以提高营业厅的运行效率,提高用户满意度,从而提升电力公司在开放市场环境下的竞争力。
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