【摘 要】
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基于语用身份论和关系管理理论，本研究以山东省文化和旅游厅公众号“好客山东之声”推文为语料，根据话语域、语体域和以言行事域三个维度的关系管理策略，探究推文中的语用身份建构和人际管理功能实施。研究发现，公众号发布者运用关系管理策略建构了美景展示者、美食分享者、产品推广者、朋友、历史文化宣传者和信息提供者的语用身份，以实施相应的人际管理功能，包括塑造积极的机构面子，维护受众的公平权和联络权，实现文旅宣传
【基金项目】
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安徽省哲学社会科学规划青年项目“城市形象塑造中政务新媒体的语用身份建构和顺应研究”（AHSKQ2021D191）的阶段性成果；
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基于语用身份论和关系管理理论，本研究以山东省文化和旅游厅公众号“好客山东之声”推文为语料，根据话语域、语体域和以言行事域三个维度的关系管理策略，探究推文中的语用身份建构和人际管理功能实施。研究发现，公众号发布者运用关系管理策略建构了美景展示者、美食分享者、产品推广者、朋友、历史文化宣传者和信息提供者的语用身份，以实施相应的人际管理功能，包括塑造积极的机构面子，维护受众的公平权和联络权，实现文旅宣传与和谐关系构建的交互目标；发布者通过动态建构语用身份以塑造良好的旅游目的地形象，提升区域软实力，推动文旅融合发展。
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