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本文在教学内容上提出要推陈出新、优化组合,不断补充和完善教材中的相关理论与案例。在教学方法上,要将案例教学贯穿于整个教学过程中,并通过模拟谈判将所学的理论知识用于实践。在考试方法上,可以通过提高平时成绩来调动学生参与案例讨论的积极性,用小组成绩替代个人成绩加强学生的团体协作能力,采取口试与笔试相结合的形式,全面检测学生的知识掌握和应用的能力。