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城区配网供电“两率”(可靠率与电压合格率)是供电企业的重点管理内容之一，是检验供电企业供电服务质量的硬性标准，有效提高城区配网供电“两率”是城区配网供电的现实要求，也是保障配网供电安全有序运行，减少电能浪费，降低能源损耗，提升供电效益的重要基础。本文在分别阐述影响供电可靠性和电压合格率的原因的基础上，提出有效提高城区配网供电“两率”的具体措施。