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本文通过对服务营销在度假型酒店运用的必要性分析,针对以下千岛湖度假型酒店的服务营销现状,酒店经营缺乏千岛湖文化特色,缺乏创新,很难吸引消费者的眼球;酒店服务旧式,千篇一律,没有较好的利用千岛湖旅游产业的竞争优势;酒店宣传不到位,促销渠道单一,很难招徕新顾客。从主题服务策略、服务差异化策略、促销策略方面提出了改善千岛湖地区度假型酒店服务营销的对策。