【摘 要】
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目的分析人性化护理管理在儿科应用效果。方法经适用,观察护士辞职、获得荣誉、受投诉事件及患者满意度等方面的改观。结果人性化护理管理实施后同比辞职人员减少、护士护理
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目的分析人性化护理管理在儿科应用效果。方法经适用,观察护士辞职、获得荣誉、受投诉事件及患者满意度等方面的改观。结果人性化护理管理实施后同比辞职人员减少、护士护理质量提高。患者满意度改善,成效显著。结论儿科行人性化护理管理可有效地缓解护士工作压力,最大程度发挥其潜能,最大限度地提高其服务质量。
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