基于消费者满意度的自媒体营销模式研究——以东奥会计在线为例

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随着时代的发展,新媒体的崛起,越来越多的企业应用自己的营销媒体,如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区开展自媒体营销.本文对“东奥会计在线”自媒体营销模式进行分析.通过对会计人员使用“东奥会计在线”公众号的满意度调查,结合问卷分析发现其不足点,提出相应的改进措施,提升使用者的满意度和忠诚度.
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