编者按： 本文作者系中国人民解放军驻香港部队某部政治指导员，文中内容除了针对部队战士还同时适应其他存在交际心理障碍的读者。
　　无论是历经几载军营生活的老战士，还是刚刚穿上军装的新战士，都不同程度地存在羞怯心理。羞怯心理，通常是由自卑感和怕冒险形成的，在交际中表现为怕与人接触，这是绝大多数人都会有的一种普遍的情绪体验。然而，过分的羞怯会给人留下缺乏自信的感觉。试想，一个战士，如果羞怯心理严重，怯于言语交流，他就无法通过语言来表达自己的长处，而且容易使人将注意力集中在自我意识上，无暇顾及关心别人，更可能产生抑郁、忧虑与孤僻的性格。因此，这是一种必须下功夫克服的心理障碍。
　　 根据行为心理学家研究的结果，战士羞怯心理的成因主要可归纳为以下几种情况：
　　 (1)自卑性羞怯。它主要表现为过低估计自己的能力，过分注意自己的缺点，常以自己的短处与他人的长处相比。比如，不善言辞的战士与那些出口成章、口若悬河的战士相比；家境贫寒的人与家境优越的人相比。这样比较的结果，必将导致心灰意冷，自怨自艾，逐渐形成自卑的性格。
　　 (2)敏感性羞怯。这样的战士自我意识十分强烈，总想给干部战士留下个美好的印象，因此，时常关注着自己的言行后果，以及别人尤其是干部对他的评价。他们由于过分敏感、疑心，而逐渐变得胆怯起来。美国一位心理学家说：“他们常常担心自己被别人否定。对他们来说，自己的一举一动都是一幕幕演出。他们认为别人正一刻不停地对他们的所作所为进行评价。他们总把别人看作是自己的‘法官’。自然，他们同周围的人在一起，就会感到不自在。”
　　 (3)习惯性羞怯。由于父母管教过严或教师教育不当，或遭受到不幸的经历，逐渐形成一种心理定势。比如，我们经常看到一些战士宁可在单双杠周围徘徊，也不敢跳上去一试身手。又如，一些战士，因羞怯而不敢去向干部反映、请教问题。
　　 (4)功利性羞怯。有些战士刻意追求某种目的，却总担心失去，从而产生胆怯心理。比如，在训练比赛场，论实力，他有很大优势，足以击败对手，可一到比赛场上，他就患得患失，心理紧张，影响技术的正常发挥，造成不必要的失误。
　　 尽管羞怯算不上什么大的缺点，但是，存在羞怯心理的战士总还是想克服它的。怎样克服呢?一是要树立信心。心理学家的研究表明，自卑是性格软弱的表现。具体来说，存有自卑心理的人，自信心不强，心理把握不定，由于缺乏自信心，无力防范外来冲击，害怕招惹“是非”，结果不敢表露自己的思想，没有魄力，随波逐流，严重影响办事效率和人际交往，致使心理产生抑郁、沮丧的现象，“让自我怀疑吃掉了美好的想象力”。
　　 心理学家说得好，如果一个人觉得自己有点愚蠢，那么，他就会表现得很愚蠢；如果一个人觉得自己端庄高雅，他就会表现得端庄高雅；如果一个人觉得很有信心，他就会表现得很有信心。“表现勇敢则勇气来，往后退缩则恐惧生。”能改变自己的只能是自己，“相信自己能，便会攻无不克。”所以要特别注意自信心的培养，善于发现自己的优点和长处，只有正确认识自己，才能钻出自卑之“茧”，飞向自信的蓝天。二是要学会意念控制。意念控制，就是每当我们同他人交谈交往，心理产生紧张、害怕的时候，暗示自己镇静下来，提醒自己不要想别的事情，把对方当作自己的熟人。干部战士朝夕相处，应该视干部为父母，视战友为兄弟，这样就不会害羞、紧张了。心理学家的调查研究表明，一个怕羞的人，当他在陌生场合勇敢地讲出第一句话以后，随之而来的不再是新的羞怯，而很可能是滔滔不绝的演说。三是不要太在意得失与成败。 日本大和民族是全世界有名的“紧张民族”，无论与陌生人见面，或是做什么事情，总表现出惊惶。社会心理学家研究发现，形成这种民族性格的原因是多方面的，而热衷于追求功利，则是最主要的因素。战士来到军营，渴望成功，追求进步，这是应该肯定的，但也不要由此背上太重的思想包袱，以至搞得自己非常紧张，影响正常水平的发挥，使希望变成泡影，事实上，每个人都要面临挫折，诸如“心想事成”之类，只不过是人们的良好愿望罢了。因此，对得失与成败不要看得太重。只要你尽心尽力，对得起自己，你便不会惶惶不安，相反，就能泰然处之。