大规模定制战略中知识管理的作用机制研究

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论文在介绍大规模定制战略及知识管理概念的基础上,具体分析大规模定制战略实施中知识管理的作用。最后通过构建一个产品-顾客知识管理系统,分析了企业如何借助知识管理这个新兴的技术来实现企业的大规模定制战略。
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