【摘 要】
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当前,图书馆发展过程中要注重创设服务台,充分发挥出服务台的作用,为读者提供优质的服务,及时为读者答疑解惑,使读者充分感受到馆员良好的服务态度,并体会到图书馆服务台具有
【机 构】
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海南省图书馆,海南 海口,570203
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当前,图书馆发展过程中要注重创设服务台,充分发挥出服务台的作用,为读者提供优质的服务,及时为读者答疑解惑,使读者充分感受到馆员良好的服务态度,并体会到图书馆服务台具有较高的服务质量,进而主动前来阅读,为了更好地展示出服务台的作用,可以对馆员进行培训,完善服务体系,实施“一站式”服务,从而推动图书馆可持续发展.
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