秉承工商业目录之风，Kellysearch将信息资源公开到底
　　国内外B2B平台系列介绍之十一
　　
　　“在欧美的工商业中，Kellysearch享有很高的地位。”Tonny强调说。
　　这名在外贸领域摸爬滚打了多年的销售人员，自2003年开始就接触到了Kellysearch（www.kellysearch.com），而今在他离开公司成为一名“独行侠”时，更是通过Kellysearch为自己的事业支起了一片天空。
　　“上周我跟一名美洲的客户谈合作，谈到最后需要对方预先支付款项时，该客户犹豫了，因为他无法完全相信我。”Tonny停顿了一下，很自豪地说，“但是当我告诉他，我已经在Kellysearch上销售了三年，至今无人投诉时，对方毫不犹豫地将1万多美元的预付款打到我的账户上。”
　　
　　出版巨擘发力网络
　　
　　200多年以前，英国的工商业黄页Kelly Directory（其中Kelly指黄绿色，也称Yellow Page）就已经开始为当时的工商企业服务，经过百年积淀，Kelly Directory中庞大的企业资源及其在欧美的影响力业已形成，而后被Reed Elsevier商业出版集团收购。
　　Reed Elsevier集团是一家世界著名的信息出版集团，总公司是英国的Reed Elsevier以及荷兰的Reed Elsevier NV。作为一家百年企业，Reed Elsevier分别在伦敦、纽约及荷兰上市。该集团的主要业务聚集在欧洲和北美，分为四大领域：医学、法律、教育以及B2B商业部分。目前该公司拥有员工约36500名，分布在世界200多个国家和地区。据美国《出版商周刊》和几家其他国家的商业杂志所做的一项调查显示，在世界14个主要国家中，全球前45名的出版商2006年的总收入为730亿美元，其中，Reed Elsevier以总收入76亿美元高踞榜首。
　　1998年，Reed Elsevier集团决定发展网上杂志及行业网站来供专业人士使用。2000年，Reed Elsevier集团开始着手整合Kelly Directory，继而推出了全球综合类工商业B2B网站——Kellysearch.com。而Kellysearch的推出，除了保持Kelly Directory200多年的历史积累之外，更是结合了Reed Elsevier集团的诸多优势资源：由于Reed Elsevier集团同时拥有全球最大的商业展览公司Reed Exhibition，全年举办的展览会达460场，覆盖包括建材、电子、电讯、科技、出版印刷、运动以及家庭用品等52个行业，每年参展商9万余家，总买家入场人数达550万。加之，Reed Elsevier集团所发行的期刊杂志已经达到10000多本，这就进一步巩固了Reed Elsevier集团的买家资源。
　　如今，在网络经济的冲击下，Reed Elsevier集团开始重视网上业务的扩展，尽管目前已经组建了100多个行业网站，但Reed Elsevier的网络化进程仍然没有停止。2007年2月15日，Reed Elsevier宣布，将出售旗下四大部门之一的Harcourt教育业务部门，因为他是四个主要部门中惟一一个2006年营业收入未实现增长的部门，而公司希望将更多的时间、精力投入到线上运营中。2007年11月27日，整合资源后的Reed Elsevier集团宣布正式推出2collab网站（2collab.com）——一个用于科学合作的免费在线平台。
　　
　　三大优势
　　
　　做过B2B推广的企业都知道，在国内许多B2B网站上，只有加入成为其会员（当然这种会员身份一般都是收费的）才能看到该网站上的供应商信息。然而，Kellysearch却反其道而行之——该网站上所有的信息资源都完全公开，换言之，无论你是否已在Kellysearch上交费，只要你打开Kellysearch.com，就能看到Kellysearch上所有供应商的信息及联系方式，而交费企业与未交费企业看到的信息内容也是完全一致。
　　不过，毕竟Kellysearch是一家盈利机构，所以有些服务仍需要企业买单。其实，Kellysearch主要是一个为买家提供服务的工商业搜索引擎，只有供应商信息，因此，Kellysearch只区分供应商，不区分买家。买家打开网站之后，无需登录，只要在搜索框中输入产品名称或者公司名称进行搜索即可。这时，如果供应商愿意为关键字埋单，就能在相应关键字的排名中位列前端，同时，供应商还能享受到在线目录展示等服务。这样，供应商通过付费决定了其在相应关键字下的排名，以及其所能展示的企业信息和产品信息的多寡程度。而无论是什么样的买家，在Kellysearch上所查信息没有分别。
　　关于这一点，Kellysearch不仅是秉承了商业黄页对其商业信息完全公开的优良之风，更体现了互联网所提倡的“共享”精神。
　　而除了让Kellysearch上所有买家共享信息之外，Kellysearch还同Reed Elsevier集团下其他行业网站完全共享信息资源。比如，在Kellysearch上做广告的企业，还可以在Reed Elsevier旗下超过20家的在线买卖指南上展示，包括ecnasiamag.com、ednasia.com、purchasing.com、eb-asia.com以及zibb.com等。同时，Kellysearch全球站与其英国站（kellysearch.co.uk）、荷兰站（kellysearch.nl）、德国站（kellysearch.de）、新加坡站（kellysearchasia.com）以及印度站（kellysearch.co.in）之间也实行了信息资源的完全共享，但是在计算流量排名时各站却是分别统计，因此，当企业查询Kellysearch在Alexa上的排名时，需要将各国分站的流量汇总才能得到Kellysearch的实际总流量。
　　除了上述两种优势之外，Kellysearch吸引买家的优势更表现在其人性化设计，为买家提供了易用性极强的服务。
　　首先，其关键字搜索就很特别。比如，在Kellysearch.com上Suppliers（供应商）项目下的搜索框中查询“textile”（纺织品），并将默认地区由美国改为Worldwide（世界范围）进行搜索，这时在搜索结果中出现了1062条结果，而这些并不是“textile”的供应商，而是与“textile”有关的1062个更为细致的分类，例如，旅馆纺织品供应商、纺织品批发商、纺织机械、尼龙纺织品、聚酯类纺织品、粗斜纹棉布纺织品、帆布以及纺织标签等。这些类别也可以理解为买家进一步深入搜索的关键词，而这些分类关键词中有些包含了“textile”，还有许多并未显示该单词，但凡是跟“纺织品”有关的词汇都能被Kellysearch自动识别并归入这些细分类别之中。这就好像是百度搜索结果页面下提供的参考关键词一样，即使买家第一次输入的关键词不够具体，Kellysearch也能帮助买家逐步缩小搜索范围，直到精确找到真正需要查询的供应商类型。
　　同样在阿里巴巴中国供应商的Suppliers栏目下查询“textile”，其搜索出来的结果是32840家供应商，这些供应商中有专职纺织进出口的贸易公司、综合类外贸公司、家用纺织品生产商、短纤维纺织品供应商以及纺织机械商等多种与纺织类型相关的企业，此时，买家如果想从中找出自己真正想要寻找的供应商就如大海捞针了。
　　其次，在2007年，Kellysearch还为买家提供了更加人性化的设计。买家找到供应商之后，如果想把该供应商保存下来，可以点击“保存”按钮，这时会出现一个新的页面提示买家选择保存的地点：地址簿、手机、桌面还是打印出来？如果选择桌面的话，Kellysearch还会继续提示买家选择保存的形式：Word文档还是PDF格式？另外，买家还可以跟朋友一起分享搜索到的供应商，Kellysearch为此提供了一个“与朋友分享”按钮，点击后买家就可以通过Email或者手机短信的形式将该供应商信息发送给买家指定的朋友。
　　考虑到供应商的迫切需求，Kellysearch也为供应商提供了流量查询服务。在每一个供应商页面的右侧都有一个流量查看按钮，进入之后就能看到每个月对四项流量指标的统计值，包括公司网页总浏览量、供应商介绍页面浏览量、在线目录浏览量以及由其他搜索引擎导入到该页面的浏览量。另外，付费供应商还可以将公司的产品介绍和公司介绍目录以PDF的格式上传到Kellysearch上作为在线目录保存，这样就省去了重新设计网页来介绍公司和产品的麻烦。