【摘 要】
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目的探讨在快速周转病区责任护士分配方法。方法在本病区实行“首诊负责制”的护理模式,人院接待护士即是其责任护士,对病人实行全程管理和计划性护理。结果使住院患者满意度由
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目的探讨在快速周转病区责任护士分配方法。方法在本病区实行“首诊负责制”的护理模式,人院接待护士即是其责任护士,对病人实行全程管理和计划性护理。结果使住院患者满意度由90.2%提升至98.4%,责任护士知晓率由82.6%提升至94.2%。结论在卫生部“优质护理服务示范工程”的总体部署下,我院产科病区推行的责任护士人院负责制适合快速周转病区的护理工作特点,大大提高了住院患者满意度,以推进优质护理服务向广度和深度发展,达到持续改进护理管理质量的目的。
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