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针对淄博市开通“121”气象服务自动答询系统以来，有关信箱服务内容制作、信箱拔打情况及影响信箱拔打次数的因子等进行统计分析，提出提高“121”气象服务自动答询拔打率的意见，为今后我省进一步规范“121”气象服务自动答询系统，改进服务质量，提高服务效益提供有益的参考。
提高气象服务信息电话拨打率之我见
【摘 要】
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针对淄博市开通“121”气象服务自动答询系统以来，有关信箱服务内容制作、信箱拔打情况及影响信箱拔打次数的因子等进行统计分析，提出提高“121”气象服务自动答询拔打率的意见
【机 构】
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淄博市气象局
【出 处】
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山东气象
【发表日期】
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2002年2期
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