手术室优质护理服务实践及效果观察

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目的:探讨手术室优质护理服务的实践形式,并评价其效果.方法:按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则,加强手术室科学管理,改善手术室护理服务,观察实施优质护理服务前后手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度、手术室护士满意度.结果:实施优质护理服务后,各项观察指标较实施前均明显提高,差异有显著意义(P<0.01).结论:优质护理服务的实施,能够有效提高手术室护理质量、手术室护士综合素质和能力、手术患者和手术医师对手术室护理工作满意度.
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