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本文通过对银行服务的特征及服务营销的特点进行分析,结合4C理论与服务营销7P组合,提出了商业银行服务营销策略。
商业银行服务营销策略研究
【摘 要】
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本文通过对银行服务的特征及服务营销的特点进行分析,结合4C理论与服务营销7P组合,提出了商业银行服务营销策略。
【机 构】
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咸宁经济与管理学院
【出 处】
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中国农业银行武汉培训学院学报
【发表日期】
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2009年05期
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