论文部分内容阅读
本文分别从客户和企业的角度讨论了客户价值的涵义,对客户感知价值、客户让渡价值、客户价值等式、客户资产、客户终身价值等概念和度量进行了探讨;在此基础上,构建了将企业价值和客户价值联系起来的价值链.
基于价值链的客户价值分析
【摘 要】
：
本文分别从客户和企业的角度讨论了客户价值的涵义,对客户感知价值、客户让渡价值、客户价值等式、客户资产、客户终身价值等概念和度量进行了探讨;在此基础上,构建了将企业
【机 构】
：
华中科技大学管理学院
【出 处】
：
管理工程学报
【发表日期】
：
2004年4期
其他文献
目前市场上的图书馆管理系统多不可胜数,各个公司、研发单位所提出的解决图书馆存储量太大的方案也是不尽如人意。就目前来看,国内的上海服装集团图书馆管理系统的开发远远不
本文运用费尔克拉夫的三维语篇分析模式和视觉语法理论对《时代》杂志关于新疆的暴力事件的图片新闻报道进行了批评性多模态分析,揭示了图像也是有意识形态的,它对社会现实具
网络科学技术的飞速发展,正深刻地改变着世界,也对网民的政治社会化产生了深远的影响。从人类进入政治社会以来,政治社会化是统治阶级用其传承政治文化、塑造政治人和维持政
目前,社会上已广泛出现了义务教育家庭扩展教育投入异化倾向。对子女来说,投资教育本为其生活幸福,却令其压力颇大;从家庭来说,扩展投入本为获取额外收益,却导致教育成本上升
以玉田县水系景观规划项目为例,通过对玉田县范围内的水系进行现状调查及存在问题分析的基础上,分别从水系宏观水系布局和微观上的具体节水设计和措施来探讨节水理念在城市水
稀土催化剂是一种稳定性好、选择性高、很活泼的催化剂,在石油的催化裂解方面得到了广泛的应用.以CVD方法生长碳纳米管经稀土元素Sm修饰过渡金属催化剂,进一步增强了催化剂的
以牡蛎壳为原料,采用水热处理工艺和盐析技术制备高白度碳酸钙粉体。利用X射线衍射仪、透射电子显微镜、粉体白度测试仪、红外光谱仪等分析技术,研究水热一盐析工艺对碳酸钙
目的探究医院就诊人群人乳头瘤病毒(HPV)感染的流行病学特征,并进一步探讨HPV感染与宫颈癌/宫颈癌前病变的关系。方法收集2016年9月1日至2017年4月29日期间就诊于徐州市中心
近年来,国家对三农逐年投入的增加和加快农村信息化建设,促进农村现代化进程。建设三农信息系统为更好整合我省现有面对农业、农村和农民的各类信息服务网络,更好地为广大农