连锁加盟中的心理契约形成与维护

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在连锁加盟过程中,连锁总部与加盟商关系对连锁企业发展壮大影响极大。连锁总部与加盟商之间在正式签定合同后,隐含一种未书面化的期望,即心理契约。心理契约是联系连锁总部与加盟商的心理纽带,同样影响着加盟商的行为和态度。本文用心理契约论证连锁总部与加盟商之间关系。
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