看似平凡、实则非凡的8D——读《VDA8D问题解决方法》有感

来源 :中国质量 | 被引量 : 0次 | 上传用户：yisheng8585

【摘要】

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“8D问题解决方法”是普遍应用在制造业,尤其是在汽车行业中,运用团队协作方式和结构化的理念,力求彻底解决问题的标准化作业方法.该方法常常被企业中的专业人员(如质量工程师们)津津乐道,尤其是在处理外部顾客投诉时使用,最终经常以团队完成了8D报告为结局.

【作者】

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【机构】

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德国汽车工业联合会-质量管理中心中国分公司

【出处】

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中国质量

【发表日期】

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2020年7期

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