【摘 要】
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美国运通公司和上海春秋旅行社是中美两大鳌头旅行社,其成功秘诀的相同之处都表现在独具创新精神、提供优质服务等方面,而两者不同之处在于美国运通公司具有强大的金融支持及
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美国运通公司和上海春秋旅行社是中美两大鳌头旅行社,其成功秘诀的相同之处都表现在独具创新精神、提供优质服务等方面,而两者不同之处在于美国运通公司具有强大的金融支持及遍布世界的庞大网络,以及其投身社会积极树立品牌形象等方面。与之相比,我国旅行社却少见这样的行为,这与我国的旅行社大环境有一定的关系。在激烈的竞争中,不少旅行社自身难保,出于种种原因,在社会贡献社会参与付出等方面做的比较有限。我国旅行社应借鉴两大旅游企业的成功经验,积极贡献社会。这既是一种品牌营销,更是树立自我风貌,建立企业典范的好途径。
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