论文部分内容阅读
高校大学生群体人际关系冲突一直是高校学生工作当中比较棘手的问题，本文通过分析该类冲突的基本特点，结合大学生科学思维培养的相关问题的梳理，提出防范化解大学生人际关系冲突的新思路。
随着我国高等教育事业的不断发展，我国在校大学生人数不断上升，根据教育部发布的《2018年全国教育事业发展统计公报》显示，全国各类高等教育在学总规模达到3833万人。应该说大部分高校学生都能够积极向上，刻苦学习，较好的完成自己的学业。但是也必须看到，由于在校学生当中由于独生子女多、成长环境单一、综合素质教育不到位、社会负面因素影响等等，不少学生当中出现了各种各样的人际关系冲突问题，有的甚至造成了非常严重的后果。我相信从事学生工作的同仁都对这类问题有着切身的体会。
一、当代大学生人际关系冲突的基本特点
人类社会的多样和复杂也是周所众知的。具体到现代在校大学生群体上，随着国家经济社会发展，他们大多数都成长与相对较好的物质环境当中，但是必须看到的是，因为社会的复杂程度随着发展与日俱增，大学生面临的人生境遇也变得非常复杂。他们常见的人际关系问题和冲突笔者大致归纳为：寝室或朋辈人际关系、家庭和亲子人际关系、师生人际关系、恋爱人际关系以及其他各类可能引发较大影响的社会人际关系。作为一名学生工作者，笔者最大的感受就是各类学生人际关系矛盾冲突绝对无小事。梳理这类问题，笔者认为其还是有一些较为明显的特点。
（一）大问题很少，小问题不断。这是从学生工作者的角度出发来看的。应当说在校学生每时每刻都在发生着各类人际关系的问题，当然也包括矛盾冲突，正所谓生活的浪花，形成大的矛盾甚至突发事件的必然是少数。但是小问题也无法掉以轻心，许多小问题因为各种因素也可能发展成大问题。
（二）凡是矛盾冲突升级的问题，往往能发现当事学生缺乏基本的控制和解决问题的能力，出现冲突后学生往往处于无思路、无方法甚至胡思乱想、恣意妄为的迷茫混乱状态。如果教师和辅导员不能及时发现介入，很可能使得事态加重甚至失控。
（三）此类矛盾冲突往往伴随着学生的情绪、心理、甚至家庭、个人社会环境等多方面的问题。有些问题互相纠缠十分复杂。客观来说确实存在着较大的破解难度。
当然，作为一名学生工作者，我们不能单纯的因为学生当中出现这样林林总总的问题而一味抱怨，更不能单纯的批评指责学生。笔者也经常思考，有没有较好的工作方法可以极大的降低学生出现人际关系矛盾冲突的概率，让我们的工作更加高效有力，事半功倍。
二、以人际关系矛盾为着眼点看大学生科学思维培养的重要性
科学思维，是指导认识活动、对感性认识材料进行加工处理的方式与途径的理论体系;它是对各种符合科学原则的思维方法的有机整合。在科学认识活动中，科学思维必须遵守三个基本原则：在逻辑上要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一;在方法上要求辩证地分析和综合两种思维方法;在体系上，实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。它强调定性分析、定量分析、因果分析和系统分析。分析的目的在于透过现象把握本质。对事物的各个因素、方面、属性等进行分析;掌握分析程序。解剖整体、研究部分、寻找联系。从系统出发把握阶段。从全局出发进行决策。一切科学思维方法的形成与发展都是人类本性中各种优缺点的全面表露与展示。因此，大学生科学思维方法培养是基于人类本性不断丰富与完善的一种认知活动。大学生作为在校接受高等教育的群体，理论上说应当是对科学思维较为熟悉和较好运用的一个群体。遗憾的是事实证明，包括大学生在内的接受过高等教育的群体甚至专家学者也未必能够保证时刻保有良好的科学思维。我们前面分析过大学生群体常见的人际关系矛盾，它们的产生应该说有相当大的一部分是因为学生缺乏科学思维，缺乏运用科学的思维和方法论分析、判断、解决问题的能力，不能有效的应对人际关系当中出现的各种矛盾。缺乏运用科学思维和方法论理解人生境遇、应对人生考验、自我调节情绪、缓解心理压力等问题，不能以成长的姿态和方式客服困难摆脱困境。当然除此之外，我们可以推想，科学思维培养的欠缺还将影响学生求学、发展、进步等一系列人生环节。直接影响高校人才培养质量。
三、培养科学思维能力，全面提升学生综合素质和能力，防范化解矛盾
培养大学生的科学思维，是一项艰巨复杂的系统工程。笔者就培养学生科学思维能力，提升学生综合素质，更好的防范和化解学生当中的人际关系矛盾冲突做几点设想。
（一）筑牢根基，重视对学生的马克思主义哲学教育，塑造正确科学的人生观、世界观、价值观。众所周知，马克思主义唯物辩证法的诞生正是建立在广泛的吸收人类在自然和人文科学领域所取得的巨大成果的基础之上，其本身就是科学思维和方法论的集大成者。通过相应的思想政治理论课教学和理论学习，为大学生塑造一个科学思维的方式应当是最为直接也最为有力的方法。当然我们也要正视，目前相关课程无论是在教学的方式方法还是学生甚至高校的重视程度上都有需要调整提高之处。应当不断赶紧相关课程的教学、练习和考核检测等诸多方面，才能切实发挥出它们在学生科学思维培养当中的主力军作用。
（二）优化大学生知识结构，拓展大学生的眼界、思维、知识储备。科学思维不会是空中楼阁，不会凭空出现在学生的脑中。它一定是建构在学生对于人类自然科学、社会科学各项成果的广泛了解和研究过程的深刻领悟当中，是学生从科学史科学哲学当中通过学习和思考提炼出的人类智慧的精华之一。高校应当为在校大学生提供足够的平台来了解和学习相关知识，提供相应的平台让学生有充分的时间和空间等资源来思考和讨论相关问题，提供体制机制上的保障来要求和检测学生的相关学习情况，并将其纳入自己的人才培养体系当中。这样可以极大的促进学校学生综合素质的提升，提高人才培养的水平和效率。
（三）既然是要防范和化解学生的人际关系矛盾，自然最重要的落脚点要在学生工作之上。在实际工作当中处理学生人际关系有时会运用就事论事的方法和原则，但是从宏观尺度上“就事论事”并不是个很好的方法，那样会使工作落入被动当中。作为学生工作者，也要树立为学生培养科学思维的理念，学习相应的工作方法和技巧，不断改进提升思想政治工作的方法和能力，变“授人以鱼”为“授人以渔”，让学生学会科学理性合理合法的應当矛盾冲突的方式方法。运用灵活多样的载体来丰富思想政治教育的形式，提高思想政治教育的时效性，真正实现思想政治教育对人的塑造功能。与此同时从根源上减少和降低学生之间发生人际矛盾冲突的概率，至少也可以防止矛盾的扩大和恶化。
习近平总书记指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平。防范和化解学生人际关系矛盾虽然只是学生工作纷繁复杂的内容之一，但是作为一名思想政治工作者，应当牢记学生工作无小事，要以小见大，通过对于学生思想的塑造和优化提升，助力学校人才培养水平的提升，培养出真正全方面发展的优秀的人才。（作者单位：西安航空学院）
随着我国高等教育事业的不断发展，我国在校大学生人数不断上升，根据教育部发布的《2018年全国教育事业发展统计公报》显示，全国各类高等教育在学总规模达到3833万人。应该说大部分高校学生都能够积极向上，刻苦学习，较好的完成自己的学业。但是也必须看到，由于在校学生当中由于独生子女多、成长环境单一、综合素质教育不到位、社会负面因素影响等等，不少学生当中出现了各种各样的人际关系冲突问题，有的甚至造成了非常严重的后果。我相信从事学生工作的同仁都对这类问题有着切身的体会。
一、当代大学生人际关系冲突的基本特点
人类社会的多样和复杂也是周所众知的。具体到现代在校大学生群体上，随着国家经济社会发展，他们大多数都成长与相对较好的物质环境当中，但是必须看到的是，因为社会的复杂程度随着发展与日俱增，大学生面临的人生境遇也变得非常复杂。他们常见的人际关系问题和冲突笔者大致归纳为：寝室或朋辈人际关系、家庭和亲子人际关系、师生人际关系、恋爱人际关系以及其他各类可能引发较大影响的社会人际关系。作为一名学生工作者，笔者最大的感受就是各类学生人际关系矛盾冲突绝对无小事。梳理这类问题，笔者认为其还是有一些较为明显的特点。
（一）大问题很少，小问题不断。这是从学生工作者的角度出发来看的。应当说在校学生每时每刻都在发生着各类人际关系的问题，当然也包括矛盾冲突，正所谓生活的浪花，形成大的矛盾甚至突发事件的必然是少数。但是小问题也无法掉以轻心，许多小问题因为各种因素也可能发展成大问题。
（二）凡是矛盾冲突升级的问题，往往能发现当事学生缺乏基本的控制和解决问题的能力，出现冲突后学生往往处于无思路、无方法甚至胡思乱想、恣意妄为的迷茫混乱状态。如果教师和辅导员不能及时发现介入，很可能使得事态加重甚至失控。
（三）此类矛盾冲突往往伴随着学生的情绪、心理、甚至家庭、个人社会环境等多方面的问题。有些问题互相纠缠十分复杂。客观来说确实存在着较大的破解难度。
当然，作为一名学生工作者，我们不能单纯的因为学生当中出现这样林林总总的问题而一味抱怨，更不能单纯的批评指责学生。笔者也经常思考，有没有较好的工作方法可以极大的降低学生出现人际关系矛盾冲突的概率，让我们的工作更加高效有力，事半功倍。
二、以人际关系矛盾为着眼点看大学生科学思维培养的重要性
科学思维，是指导认识活动、对感性认识材料进行加工处理的方式与途径的理论体系;它是对各种符合科学原则的思维方法的有机整合。在科学认识活动中，科学思维必须遵守三个基本原则：在逻辑上要求严密的逻辑性，达到归纳和演绎的统一;在方法上要求辩证地分析和综合两种思维方法;在体系上，实现逻辑与历史的一致，达到理论与实践的具体的历史的统一。它强调定性分析、定量分析、因果分析和系统分析。分析的目的在于透过现象把握本质。对事物的各个因素、方面、属性等进行分析;掌握分析程序。解剖整体、研究部分、寻找联系。从系统出发把握阶段。从全局出发进行决策。一切科学思维方法的形成与发展都是人类本性中各种优缺点的全面表露与展示。因此，大学生科学思维方法培养是基于人类本性不断丰富与完善的一种认知活动。大学生作为在校接受高等教育的群体，理论上说应当是对科学思维较为熟悉和较好运用的一个群体。遗憾的是事实证明，包括大学生在内的接受过高等教育的群体甚至专家学者也未必能够保证时刻保有良好的科学思维。我们前面分析过大学生群体常见的人际关系矛盾，它们的产生应该说有相当大的一部分是因为学生缺乏科学思维，缺乏运用科学的思维和方法论分析、判断、解决问题的能力，不能有效的应对人际关系当中出现的各种矛盾。缺乏运用科学思维和方法论理解人生境遇、应对人生考验、自我调节情绪、缓解心理压力等问题，不能以成长的姿态和方式客服困难摆脱困境。当然除此之外，我们可以推想，科学思维培养的欠缺还将影响学生求学、发展、进步等一系列人生环节。直接影响高校人才培养质量。
三、培养科学思维能力，全面提升学生综合素质和能力，防范化解矛盾
培养大学生的科学思维，是一项艰巨复杂的系统工程。笔者就培养学生科学思维能力，提升学生综合素质，更好的防范和化解学生当中的人际关系矛盾冲突做几点设想。
（一）筑牢根基，重视对学生的马克思主义哲学教育，塑造正确科学的人生观、世界观、价值观。众所周知，马克思主义唯物辩证法的诞生正是建立在广泛的吸收人类在自然和人文科学领域所取得的巨大成果的基础之上，其本身就是科学思维和方法论的集大成者。通过相应的思想政治理论课教学和理论学习，为大学生塑造一个科学思维的方式应当是最为直接也最为有力的方法。当然我们也要正视，目前相关课程无论是在教学的方式方法还是学生甚至高校的重视程度上都有需要调整提高之处。应当不断赶紧相关课程的教学、练习和考核检测等诸多方面，才能切实发挥出它们在学生科学思维培养当中的主力军作用。
（二）优化大学生知识结构，拓展大学生的眼界、思维、知识储备。科学思维不会是空中楼阁，不会凭空出现在学生的脑中。它一定是建构在学生对于人类自然科学、社会科学各项成果的广泛了解和研究过程的深刻领悟当中，是学生从科学史科学哲学当中通过学习和思考提炼出的人类智慧的精华之一。高校应当为在校大学生提供足够的平台来了解和学习相关知识，提供相应的平台让学生有充分的时间和空间等资源来思考和讨论相关问题，提供体制机制上的保障来要求和检测学生的相关学习情况，并将其纳入自己的人才培养体系当中。这样可以极大的促进学校学生综合素质的提升，提高人才培养的水平和效率。
（三）既然是要防范和化解学生的人际关系矛盾，自然最重要的落脚点要在学生工作之上。在实际工作当中处理学生人际关系有时会运用就事论事的方法和原则，但是从宏观尺度上“就事论事”并不是个很好的方法，那样会使工作落入被动当中。作为学生工作者，也要树立为学生培养科学思维的理念，学习相应的工作方法和技巧，不断改进提升思想政治工作的方法和能力，变“授人以鱼”为“授人以渔”，让学生学会科学理性合理合法的應当矛盾冲突的方式方法。运用灵活多样的载体来丰富思想政治教育的形式，提高思想政治教育的时效性，真正实现思想政治教育对人的塑造功能。与此同时从根源上减少和降低学生之间发生人际矛盾冲突的概率，至少也可以防止矛盾的扩大和恶化。
习近平总书记指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平。防范和化解学生人际关系矛盾虽然只是学生工作纷繁复杂的内容之一，但是作为一名思想政治工作者，应当牢记学生工作无小事，要以小见大，通过对于学生思想的塑造和优化提升，助力学校人才培养水平的提升，培养出真正全方面发展的优秀的人才。（作者单位：西安航空学院）