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<正>客户关系是银行价值基石,银行市场营销是围绕客户需求而进行的一系列活动,客户资源的优劣决定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。近年来,我国商业银行的经营理念从“以产品为中心”逐渐向“以客户为中心”转变,大力培
构建商业银行关系营销的客户锁定机制
【摘 要】
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<正>客户关系是银行价值基石,银行市场营销是围绕客户需求而进行的一系列活动,客户资源的优劣决定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。近年来,我国商业银行的经营理
【机 构】
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辽宁金融职业学院
【出 处】
：
辽宁经济
【发表日期】
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2006年02期
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