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加拿大银行服务和投资申诉专员（OBSI）是金融申诉专员机构的典型代表,其总章程在会员、会员费与会员大会等三个方面的规定内容详实,设计精妙,在维护会员权益与机构公平之间保持平衡,对我国的金融申诉专员机构具有极为重要的启示。应针对我国金融申诉专员机构的两种具体形态（社会团体与民办非企业单位）的现实问题,借鉴OBSI的有关规定,推动我国金融申诉专员机构的持续发展。