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我国城市轨道交通运营企业的票务组织管理存在很多问题,地区发展极不均衡,在同一个城市内因运营主体、线路不同,组织管理水平也存在较大差异。智慧交通对票务组织管理既是挑战,也是机遇。城市轨道交通运营企业今后需要重视票务数据的综合利用,解决不同运营模式之间、线网之间的核算问题,重视硬软件后勤保障和网络安全管理。