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后金融危机环境使许多复杂产品行业陷入了成本劣势的困局,作为竞争优势的重要来源之一,如果不能形成成本优势,则企业会面临成本劣势的不利局面。订单式生产、在研制过程中涉及多利益主体的利益协调、研制周期长等特性,让成本控制相当困难。企业成本控制工作面临着两个方面的新问题：质量成本问题越来越突出;用户对成本的影响力增强。对上述两个问题的表现、产生原因进行了深入分析,并有针对性地给出了相应对策。