【摘 要】
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跨文化敏感指的是跨文化能力在情感层面的体现。本文以中国-东盟博览会志愿者为调查对象,定量测评其跨文化敏感度水平及影响因素。调查发现,志愿者在自信心、移情能力以及不急
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跨文化敏感指的是跨文化能力在情感层面的体现。本文以中国-东盟博览会志愿者为调查对象,定量测评其跨文化敏感度水平及影响因素。调查发现,志愿者在自信心、移情能力以及不急于下结论方面得分较高,但自我监控与参与意识较低;本科生的跨文化敏感度显著性高于大专生。据此,本文提出了志愿者招聘及培训工作的建议。
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