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随着信息技术的不断发展,越来越多的行业企业开始注重内部的信息化发展.港口作为一个城市的对外窗口更应当顺应这一发展趋势,努力加强信息化建设,不断提升企业的服务水平,利用新技术转变传统的客户服务方式,以增强企业的竞争能力.本文针对集装箱码头公司传统的预约结费业务模式存在的弊端,提出了集装箱码头网上预约平台的开发应用模式.